メッセージプラスの評判・口コミ・料金は?FAX機不要で月額1,045円から使えるインターネットFAX

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メッセージプラスの評判・口コミ・料金は?FAX機不要で月額1,045円から使えるインターネットFAX

メッセージプラスの口コミって実際どうなの?050番号だと取引先に変に思われない?

eFaxやjFAXより安いのは魅力ですが、デメリットや乗り換えで後悔しないかも、口コミで確かめてから決めたいですよね。

その迷い、よくわかります。050番号で取引先に不自然に思われないか・他社のインターネットFAXと比べて本当に得なのか・乗り換えて後悔しないかがはっきりしないと、なかなか申し込みボタンは押せないですよね。

結論から言うと、メッセージプラスは、月額1,045円(税込)から使えてFAX受信が無料、留守電・手書き機能まで備えたインターネットFAXサービスです。

受信メインで使う個人事業主・テレワーカー・コスト重視の小規模事業者に向いています。

受信は何枚でも無料、送信もメッセージプラス同士なら0円。FAX機も専用回線も持たずに、スマホとパソコンだけでFAX業務を完結できるのが大きな魅力です。

この記事を読めば、実際の利用者の声から料金の中身、自分に合うかどうかまで、導入の判断材料がひととおりそろいます。

この記事では、料金・基本スペック・実際の口コミ・他社比較・向き不向き・申し込みステップ・解約方法まで全部解説します

この記事で分かること!
  • メッセージプラスの実際の口コミ・評判(15件以上)
  • メリット・デメリットの両面からの客観評価
  • 料金プラン(月払い・年払い)と他社3社との比較
  • 向いている人・向かない人の判断基準
  • 申し込みから利用開始・解約までの流れ
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Message+(メッセージプラス)

メッセージプラス公式サイト トップページ(月額1,045円〜のインターネットFAX)

・月額1,045円(税込)から・FAX受信は無料で無制限
・メッセージプラス同士なら送信も無料
・留守番電話機能・受信FAXへの手書き機能つき
・スマホアプリ(iOS/Android)でどこでもFAX確認
・年払いなら月額換算871円+送信3,000ポイント付与

\クレジットカードなら申し込み後すぐ使える/

月払いは初月の基本料0円・受信は何枚でも無料!

受信が無料って魅力的ですけど、結局そういうのって送信でガッツリ取られるんじゃ…と身構えちゃいます。

正直な疑問ですね。送信は1枚16円ですが受信は何枚でも0円で、月払いなら初月の基本料も0円。

目次

メッセージプラスとは?基本スペックを最初に整理

メッセージプラスとは?基本スペックを最初に整理

ここではメッセージプラスの提供会社・基本情報・スペックの概要を整理します。

口コミを読む前に、まず「どんなサービスなのか」を数字で押さえておきましょう。

メッセージプラスは、FAX機・FAX回線を使わずにパソコンやスマホでFAXを送受信できるインターネットFAXサービスです。

専用の050番号が1つ発行され、その番号でFAXの送受信・留守番電話・Webメール管理までを一元化できます。料金や仕様は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

たとえば、メッセージプラスは次のような場面で活躍します

  • 外出先や在宅でも、スマホ・PCからFAXを送受信
  • 取引先からの注文書・申込書をFAXで受け取る
  • FAX機・専用回線・用紙・インクのコストを削減
  • 受信したFAXをクラウドで保存・管理

FAX機も専用回線も紙もインクも要らず、FAX受信は何枚でも0円。「FAXのためだけにかかっていた固定費」をまるごと見直せるのが、メッセージプラスの大きな魅力です。

メッセージプラス運営会社・株式会社アクセルコミュニケーションズ 会社情報ページ
(出典: メッセージプラス公式 運営会社ページ
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正式名称Message+(メッセージプラス)
提供会社株式会社アクセルコミュニケーションズ(愛知県名古屋市名東区本郷二丁目218番地)
代表者武元 義一
カテゴリインターネットFAXサービス(SaaS)
月額料金1,045円(税込・月払い)/ 871円(税込・年払い月額換算)
FAX受信料0円(無料)
FAX送信料16円/枚(税込)・15ポイント/枚 ※メッセージプラス同士は無料
FAX番号050番号のみ(選択・変更不可)
主な機能FAX送受信・留守番電話・受信FAXの手書き加工・着信お知らせメール
対応端末PC・スマホアプリ(iOS/Android)・タブレット
サポート電話 050-3385-7533(10:00〜17:00/土日祝・年末年始除く)・メール
公式サイトhttps://www.messageplus.jp

基本仕様・対応環境のチェックポイント

申し込み前に知っておきたい保存件数・送受信の上限・対応ブラウザは次のとおりです。

メッセージプラス 基本仕様・動作環境テーブル(保存件数・受信枚数・対応ブラウザ)
(出典: メッセージプラス公式 料金・基本仕様ページ
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FAX・メッセージ最大保存件数500件
一度に受信できる枚数50枚
一度に送信できるサイズ1ファイル/5MB
送信履歴の確認3ヶ月間(内容確認は最新100件)
電話帳の保存件数1,000件
対応ブラウザGoogle Chrome/Safari(最新版)※Microsoft Edgeは非対応
スマホiOS/Android対応(アプリは無料)

FAX機を買わずにスマホだけでFAXを受け取れるって、本当ですか?なんだか難しそうで…

本当です。受信FAXはクラウドに保存され、アプリやブラウザで確認するだけなので、FAX機も紙もインク代も要らなくなりますよ。

編集部によるメッセージプラスの5軸評価

編集部が公式情報をもとに、メッセージプラスを5つの観点で評価しました。

受信コスパとモバイル対応が特に高評価で、一方で050番号限定という設計上、市外局番が必要な用途では評価が分かれます。各スコアの根拠は、下の「5軸評価の内訳と根拠をみる」を開くと確認できます。

メッセージプラス 5軸評価レーダーチャート(使いやすさ・受信コスパ・機能の豊富さ・サポート品質・モバイル対応)
メッセージプラスの5軸評価(平均 4.40 / 5.0・編集部総合評価)
5軸評価の内訳と根拠をみる
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評価軸スコア根拠
受信コスパ4.8 / 5FAX受信は何枚でも0円・月額1,045円〜・年払いなら871円/月。受信メイン利用ではコスパが高い
モバイル対応4.4 / 5iOS/AndroidアプリでどこでもFAX・留守電を確認。着信お知らせメールも標準
機能の豊富さ4.3 / 5留守番電話・受信FAXの手書き加工・MailFAX送信に対応。一方でLINE連携やAPIはなし
サポート品質4.3 / 5電話・メール窓口あり(平日10〜17時)。口コミでもコールセンター対応の評価が高い
使いやすさ4.2 / 5UIはシンプルで操作しやすいとの声。ただし対応ブラウザがChrome/Safariに限られる点は注意

メッセージプラスの料金プラン(月払い・年払いの違い)

メッセージプラスの料金プラン(月払い・年払いの違い)
メッセージプラス 年払いと月払いの料金比較表
(出典: メッセージプラス公式 料金・基本仕様ページ

料金のポイントは、FAX受信が何枚でも無料なこと。

基本料金だけで受信し放題なので、「届いたFAXを確認するだけ」の使い方ならコストが読みやすいのが強みです。

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項目月払い年払い
登録事務手数料1,100円(税込)0円
基本料金月額1,045円(税込)
※初月は基本料無料
年額10,450円(税込)
=月額換算871円
FAX受信料0円0円
FAX送信料16円/枚(税込)・15ポイント/枚 ※メッセージプラス同士は無料
特典送信用ポイント3,000pt(FAX200枚分)付与 ※新規申込時のみ
支払い方法クレジットカード/口座振替クレジットカード/銀行振込

見落としやすいのが登録事務手数料です。月払いは初回に1,100円(税込)が別途かかり、年払いは0円。初期費用も抑えたいなら、この差も踏まえて選びましょう。

年払いは10ヶ月分の料金で1年使える計算で、新規申し込みなら3,000ポイント(FAX送信200枚分=3,000円相当)も付きます。

長く使う前提なら年払いのほうが割安ですが、途中解約しても返金はないため、まずは月払いで試してから切り替えるのが安全です。

月払い・年払い、どちらを選べばいい?

月払い・年払い、どちらを選べばいい?

選び方の目安は「どのくらいの期間使う予定か」です。まずは月払いで使い勝手を試し、続けると決めたら年払いに切り替える流れなら無駄がありません。

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こんな人おすすめプラン
まずは気軽に試したい途中でやめる可能性がある月払い(初月は基本料無料)
1年以上使う前提FAX送信もそれなりにする年払い(月換算871円+3,000pt特典)
【詳細】送信ポイントの仕組みと、送信枚数別のコスト目安

外部へのFAX送信は1枚16円(税込)または15ポイント。ポイントはWebメッセージプラスからまとめ買いでき、多く買うほどお得になります(例: 3,300円で3,200ポイント)。

月払いの送信コスト目安(基本料1,045円に加算)

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外部送信枚数/月送信料の目安月額合計の目安
5枚80円約1,125円
10枚160円約1,205円
30枚480円約1,525円

受信は無料なので、上記はあくまで「外部へ送信した分」だけの目安です。送信が月10枚以下なら追加は数百円に収まります。

年払いの3,000ポイント特典って、どのくらいお得なんですか?

1ポイント=1円で、3,000円相当はFAX送信200枚分です。受信は無料なので、年間送信200枚以下なら初年度の送信コストは実質ゼロですね。

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メッセージプラスの特徴・他にはない強み

メッセージプラスの特徴・他にはない強み

メッセージプラスが受信メインのユーザーから支持される理由を、4つの特徴に分けて見ていきます。

特徴1|FAX受信が無料・メッセージプラス同士は送信も無料

最大の特徴は、FAX受信費が一切かからないこと。何枚受信しても0円です。

従来のFAX機のように、不要なFAXの着信で紙やインクを無駄に消費することもありません。さらにメッセージプラス同士のFAX送信も無料なので、同サービスを使う取引先とのやり取りはコストゼロで完結します。

  • FAX受信:何枚届いても0円(紙・インクの消費もなし)
  • メッセージプラス同士の送信無料でやり取りが完結
メッセージプラス「お得な料金でオフィスのコストが削減できる」特長ページ
(出典: メッセージプラス公式 特長ページ(コスト削減)

ただし、無料なのは「受信」と「メッセージプラス同士の送信」です。それ以外の外部へFAXを送る場合は1枚16円(税込)の従量課金になる点だけは押さえておきましょう(詳しくは後述します)。

特徴2|パソコン・スマホでいつでもどこでもFAXを確認

受信したFAXはクラウド上のサーバーに保管され、インターネットにつながるPC・スマホ・タブレットからいつでも確認できます。

専用アプリ(iOS/Android)を入れておけば、ブラウザを立ち上げなくても着信状況をすぐにチェック可能。出張先のホテルやネットカフェのPCからでも、自分宛のFAXを閲覧できます。

  • クラウド保管で、PC・スマホ・タブレットからいつでも確認
  • 専用アプリ(iOS/Android)で着信状況をすぐチェック
  • 出張先のホテルやネットカフェのPCからも閲覧可能
メッセージプラス「パソコン・スマホでいつでもどこでもFAX」特長ページ
(出典: メッセージプラス公式 特長ページ(パソコン・スマホでFAX)

一方で、閲覧にはインターネット接続が前提となるため、通信環境が不安定な場所では確認しづらいこともあります。

普段からWi-Fiやモバイル回線のある環境で使う想定なら、ほとんど気になりません。

特徴3|留守番電話としても使える(1つの番号でFAX+電話)

発行される050番号は、FAXの送受信だけでなく電話の受信(留守番電話)にも使えます

番号に録音されたメッセージはサーバーに保存され、PCやスマホで聴取可能。着信があるとメールでも通知されるため、外出中の電話を逃さず、折り返し対応ができるのは個人事業主・SOHOにとって心強い機能です。

  • 1つの050番号でFAX送受信と電話受信(留守番電話)に対応
  • 録音メッセージはサーバー保存、PC・スマホで聴取
  • 着信時はメール通知で折り返しもスムーズ
メッセージプラス「留守番電話としても使える」特長ページ
(出典: メッセージプラス公式 特長ページ(留守番電話機能)

ただし、発行されるのは050番号のみで、市外局番(03・06など)は選べません。これから番号を用意する個人事業主なら問題になりにくいですが、既存の市外局番を使いたい場合は注意してください。

特徴4|受信FAXに手書きで書き込み、そのまま返信できる

受信したFAXに、プリントアウトせずデータ上で直接手書き加工ができる機能です。

届いた注文書や発注書に書き込み、そのままFAXとして送り返せるので、印刷→記入→スキャンの手間が不要。完全ペーパーレスで返信が完結します。

  • 受信FAXにデータ上で直接手書き加工(プリントアウト不要)
  • 注文書・発注書に書き込み、そのまま返信
  • 印刷→記入→スキャンの手間がなくペーパーレスで完結
メッセージプラス「受信したFAXを手書きで加工できる機能」ページ
(出典: メッセージプラス公式 機能ページ(手書き加工)

手書き機能は地味に便利で、届いた請求書や発注書にそのまま書き込んで返信できます。紙に出さずに済むので、ペーパーレス化を本気で進めたい事業者には刺さりますね。

なるほど、受信が無料で手書き返信までできるなら、紙のFAX機を置かずに業務が回りそうですね。

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メッセージプラスを使うメリット

メッセージプラスを使うメリット

特徴を踏まえて、メッセージプラスを導入する具体的なメリットを、項目ごとに整理します。

メリット①:FAX機・専用回線・紙のコストがまるごと不要

FAX機本体・専用回線の固定費・用紙やインクの消耗品費が、まとめてゼロになります。

置き場所もとらないのでオフィスを省スペース化でき、設備を持たずにFAX業務だけを動かせるのがインターネットFAX最大の強みです。

月額1,045円の基本料だけで、FAX機の購入費も回線の維持費も用紙・インク代もまとめて不要になります。設備を丸ごと持たずに済むぶん、トータルのコストはぐっと下げられます。

メリット②:受信は何枚でも無料で、月額コストが読みやすい

受信が何枚届いても0円。基本料金だけで運用が安定し、毎月の支出が予測しやすくなります。

  • 受信メインの使い方なら、追加料金がほぼ発生しない
  • メッセージプラス同士の送信も無料で、グループ内連絡に強い
  • 送信が少ない人ほど、月1,045円の基本料だけで完結しやすい

受信が多く送信が少ない使い方ほど、この「受信無料」のメリットを最大限に活かせます。基本料1,045円だけで毎月の支出が読めるので、予算の見通しも立てやすくなります。

メリット③:スマホ1台でFAXも留守電も外出先で完結

外出先やテレワーク中でも、オフィスにいるのと同じようにFAX業務を回せるのが大きな魅力です。

専用アプリ(iOS/Android)とブラウザから、いつでもFAXの送受信と留守番電話の確認ができます。

  • 外出先・テレワークでも、届いたFAXをその場で確認できる
  • 受信FAXはクラウド保存。紙の紛失リスクが減り、共有もラク
  • 受信FAXに手書きで書き込み、そのまま返信FAXとして送れる

紙のFAXのように「届いた書類を取りに会社へ戻る」必要がなく、移動中でも業務が止まりません。スマホひとつで完結するので、外回りや在宅勤務が多い人ほど恩恵が大きくなります。

メリット④:クレジットカードなら申し込み当日から使える

メリット④:クレジットカードなら申し込み当日から使える

クレジットカード払いを選べば、決済完了後すぐに050番号が発行され、その日からFAXを使い始められます。

月払いなら初月の基本料は0円なので、まず使い勝手を確かめてから続けるか判断できます。

すぐに使い始めたいなら、申し込み時にクレジットカード払いを選ぶのがポイントです。

決済がその場で完了するぶん、思い立ったその日からFAX番号を運用できます

  • FAX機・専用回線・紙のコストがまるごと不要
  • 受信は何枚でも無料で、月額コストが読みやすい
  • スマホ1台でFAXも留守電も外出先で完結
  • クレジットカード払いなら申し込み当日から使える

受信が無料なら、まず受け取り中心で気軽に試せそうですね。

ええ、受信メインなら基本料だけで収まりやすいです。送信が増えそうなら、1枚16円の従量分だけ見込んでおくと安心ですよ。

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メッセージプラスのデメリット・注意点(正直に解説)

メッセージプラスのデメリット・注意点(正直に解説)

良いところだけでなく、契約前に知っておきたい注意点もはっきりお伝えします。ここを理解しておけば、導入後の「思っていたのと違う」を防げます。

公式情報と利用者の声を照らし合わせると、注意点は大きく4つでした。

いずれも「自分の使い方に当てはまるか」を基準に読んでみてください。

メッセージプラスと他社インターネットFAXの料金比較表(公式・送信料の従量課金も確認できる)
(出典: メッセージプラス公式 料金・基本仕様ページ
契約前に要チェックの注意点
  • FAX番号は050のみ(市外局番は選べず、取得後の番号変更も不可)
  • 外部へのFAX送信は1枚16円(税込)の従量課金(受信は無料)
  • IP電話基盤のため通信環境に左右され、送達は100%保証ではない
  • 無料トライアルはなく、年払いは途中解約でも返金なし

デメリット①:FAX番号は050のみ・市外局番は選べず変更も不可

付与されるFAX番号は050始まりのみ。市外局番(03・06等)は選べず、取得後の番号変更もできません。

ただし、これから事業を始める個人事業主・フリーランスなら、最初から050番号で名刺や封筒を作ればよく、気にならないケースが大半です

既存の市外局番をそのまま使いたい法人だけが注意すれば十分です。

デメリット②:外部へのFAX送信は1枚16円の従量課金

受信は無料ですが、外部へのFAX送信は1枚あたり16円(税込)の従量課金です。送信枚数が多いほど割高に感じる場合があります。

ただし、受信メインで送信が月10枚以下なら追加は数百円に収まります。メッセージプラス同士の送信は無料なので、取引先が同じサービスなら送信コストはさらに下がります。

デメリット③:通信環境に左右され、送達は100%保証ではない

IP電話基盤のため通信環境に左右されることがあり、電波の弱い場所では不具合の声もあります。また送信完了=相手に届いた、とは限らず、相手機の紙詰まり等は検知しにくい点も一般的なFAXと同じです。

ただし、屋内のWi-Fi環境で使う・重要書類は電話で着信確認を併用する、といった工夫でリスクは十分下げられます。日常的な受発信では不便を感じにくいレベルです。

デメリット④:無料トライアルなし・年払いは途中解約でも返金なし

デメリット④:無料トライアルなし・年払いは途中解約でも返金なし

公式サイトに無料トライアルの記載はなく、年払いは途中解約でも返金されません。

ただし、月払いなら初月の基本料は0円。まずは月払いから始めれば、実質的にお試し感覚で使い勝手を確かめられます。納得してから年払いに切り替えればムダがありません。

まとめると、メッセージプラスの弱点は「050番号しか持てない」「外部送信の従量課金」「送達の確実性」「無料トライアル・年払い返金なし」の4点に集中しています。市外局番が必須の取引先が多い・外部送信が月30枚以上という方は、次の章の他社比較もあわせて確認しておくと安心です。

けっこう注意点もあるんですね…。乗り換えてから後悔しないか不安になってきました。

でも、よく見ると「市外局番が必須」「送信枚数が多い」人向けの注意点が中心なんです。受信メインで使う分には当てはまらないものが多いので、過度に心配しなくて大丈夫ですよ。

メッセージプラスの口コミ・評判

メッセージプラスの口コミ・評判

ここからは実際の利用者の口コミ・評判を、公式サイトの導入事例・第三者の口コミ集約サイト・X(旧Twitter)など複数のソースから集めて紹介します。

良い声も悪い声も出典付きで紹介しますので、自分に合うかどうかの判断材料にしてください。

メッセージプラス お客様事例ページ(オフィスのコスト削減カテゴリの導入事例)
(出典: メッセージプラス公式 お客様事例ページ

良い口コミも多いみたいですけど、050番号だと取引先に変に思われたりしないんですか?

受信無料・スマホ完結の手軽さで満足する声が多い一方、050番号を確認されるという声は確かにあります。送信枚数が少ない個人・SOHOなら気になりにくいですよ。

公式サイト掲載の導入事例

公式サイトには、士業・卸売・不動産など幅広い業種の導入事例が掲載されています。代表的な3件を引用します。

公式導入事例をみる(3件)

休日や時間外にかかってきた電話の確認が事務所外でできるようになりました。

FAXを既存回線からメッセージプラスへ転送することで、休日や外出先でも届いたFAXが見れるようになり業務効率が上がりました。

ハウスエージェント(不動産業・東京都江戸川区) — メッセージプラス公式サイト(お客様事例)

136名の弁護士が所属する三重弁護士会様。法律のプロフェッショナル団体として、それぞれの専門・得意分野を活かし、社会貢献に注力されております。

三重弁護士会(士業団体) — メッセージプラス公式サイト(お客様事例)

メッセージプラスで確実にFAX受信。導入経緯や活用方法について、営業部の担当者にお話を伺いました。

大栄青果株式会社(青果卸売業) — メッセージプラス公式サイト(お客様事例)

※上記はあくまで個別の事例であり、すべての利用者に同様の成果を保証するものではありません。

良い口コミ・評判(肯定的な声)

良い口コミ・評判(肯定的な声)

第三者の口コミ集約サイトやSNSでは、受信無料によるコスト削減・操作のしやすさ・サポート対応の良さを評価する声が目立ちました。

受信無料でコスト削減できた

口コミをみる(2件)

受信無料は本当に助かる。受信料削減はもちろん、紙代の節約にもなるため経済的に助かっている。

FAX受信メイン利用者 / 比較サイト「tonshakyo」(出典

ペーパーレス化によるコスト削減と業務効率化を高く評価。エラーが起こらないので業務がスムーズ。

40代男性・個人事業主 / 利用者口コミ集約サイト「働き方アンテナ」(出典

操作がわかりやすく、スマホで完結できる

口コミをみる(2件・X含む)

操作の分かりやすさと使いやすさが優秀。スマートフォンでのFAX送受信がとても便利。

30代女性・会社員 / 利用者口コミ集約サイト「働き方アンテナ」(出典

ネットFAXは、メッセージプラスが一番使いやすかった。留守電機能あると意外に便利だし、UIもシンプルで良い。1000円くらいで使える。ただし番号は050。

@selfhelp_com / X(旧Twitter)(出典

留守電・手書き機能とサポート対応が好評

口コミをみる(2件)

留守電機能と手書き返信機能を高評価。専用アプリの利便性も実感している。

40代男性・会社員 / 利用者口コミ集約サイト「働き方アンテナ」(出典

個人情報保護の面で、固定電話番号を取引先に教えなくて済むのが良い。コールセンターの対応の質も良かった。

50代女性・個人事業主 / 利用者口コミ集約サイト「働き方アンテナ」(出典

悪い口コミ・評判(否定的な声)

悪い口コミ・評判(否定的な声)

一方で、050番号への確認・送信コスト・通信の安定性に関する不満も見られました。導入前に必ず目を通しておきたい声です。

050番号だと取引先に確認されることがある

口コミをみる(2件)

市外局番が050のみで困った。普通の03などを使っている店では意味がなく、取引先に確認されることが多い。

30代女性 / 利用者口コミ集約サイト「働き方アンテナ」(出典

FAX番号が050からしか選べないため、取引先などでいちいち何の番号なのか確認されることが多い。

送信メイン利用者 / 比較サイト「tonshakyo」(出典

送信コスト・通信安定性・送達確認への不満

口コミをみる(3件)

送信料16円/枚が他社より割高に感じる。送信枚数が多い人には利点が少ない。

40代男性・個人事業主 / 利用者口コミ集約サイト「働き方アンテナ」(出典

電波が悪い場所では送信されないままの状態になることがあった(壁に囲まれた建物内での不具合)。

40代男性・個人事業主 / 利用者口コミ集約サイト「働き方アンテナ」(出典

送信完了と表示されても、先方のアナログFAXの紙詰まりで実際には届いていないことがあった。旧FAX機なら送信不可で気づけたが、インターネットFAXは分かりにくい。

50代男性・会社員 / 利用者口コミ集約サイト「働き方アンテナ」(出典

乗り換え・利用シーンの体験談

体験談をみる(3件・X含む)

このjFax使ってましたが、いつの間にかアカウント切られ使えなくなって困りました。

名刺や封筒、登録関係のFAX番号も変更になり、面倒でした。

今はメッセージプラスというところを使ってます。

@field1125 / X(旧Twitter)(出典

テレワークで外出先からFAXを確認・送受信できるようになったのが大きなメリット。移動の手間が削減された。

40代男性・個人事業主 / 利用者口コミ集約サイト「働き方アンテナ」(出典

お琴の楽譜注文でFAXが必要になり、メッセージプラスを使い始めた。手軽に使えて助かっている。

30代女性 / 利用者口コミ集約サイト「働き方アンテナ」(出典
メッセージプラス ハウスエージェント様 導入事例詳細(留守電・外出先FAX確認の効果)
(出典: メッセージプラス公式 導入事例(ハウスエージェント様)

口コミから見えた傾向

口コミから見えた傾向

肯定・否定の両方を整理すると、「誰が使うか」で評価がきれいに分かれるサービスだとわかります。

肯定の中心は「受信無料のコスパ・スマホ完結の手軽さ・サポートの良さ」否定の中心は「050番号への確認・送信16円/枚の割高感・電波が弱い場所での不安定さ」と、論点がはっきり分かれます。

肯定派(受信メイン・個人/SOHO)

  • 月1,045円・受信無料でコスパが良い
  • 操作がシンプルでスマホ完結できる
  • 留守電・手書き機能が便利
  • コールセンターの対応が良い

否定派(送信が多い・市外局番が必要)

  • 050番号を取引先に確認されがち
  • 外部送信16円/枚が割高に感じる
  • 電波が弱い場所で送信が不安定
  • 送信完了でも不達に気づきにくい

なお、企業向けSaaSレビューサイト(ITreview等)にはメッセージプラスの個別レビューがほぼ見当たりません。小規模・個人利用が中心のサービスのため、第三者の大量レビューは集まりにくい点は理解しておきましょう。

※上記口コミは個別ユーザーの体験であり、すべての利用者に同様の成果・体験を保証するものではありません。本記事の評価は第三者の口コミ集約サイト(働き方アンテナ・tonshakyo)+X(旧Twitter)+公式導入事例を主軸にしています。

050番号って、普通の電話番号と何が違うんですか?なんだか怪しくないですか…?

怪しくないよ(笑)。IP電話網の正規の番号で、個人事業主や新規ビジネスなら最初から050で名刺を作る人も多いから気にならないよ。

メッセージプラスと他社インターネットFAXの比較

代表的なインターネットFAX3社(eFax・jFAX・MOVFAX)と、料金・番号・送受信条件を比較しました。

「受信無料・低コスト」のメッセージプラスと、「市外局番対応」の他社という違いがはっきり出ます。

横にスクロールして確認してください。

スクロールできます
項目メッセージプラスeFaxjFAXMOVFAX
月額(月払い)1,045円1,980円〜1,430円要公式確認
FAX受信料無料(無制限)150枚/月まで無料100枚/月まで無料要公式確認
FAX送信料16円/枚
(同士は無料)
150枚超は別途50枚/月まで無料要公式確認
FAX番号050のみ全国市外局番対応市外局番選択可050基本+市外局番OP(+100円)
留守電機能あり
手書き機能あり
初期費用0円(年払い)要公式確認要公式確認要公式確認
年払い月額換算871円要公式確認要公式確認要公式確認
データ保存件数500件要公式確認要公式確認要公式確認
対応アプリiOS・Android要公式確認要公式確認要公式確認
申込〜開通最短即日(クレカ)要公式確認要公式確認要公式確認
特徴受信無料・低コスト世界1,200万ユーザーeFaxの姉妹・シンプル導入35,000社以上

※料金・仕様は2026年6月時点の各社公開情報をもとにしています。最新の内容は各公式サイトでご確認ください(eFaxjFAXMOVFAX)。

比較からわかるメッセージプラスの強み

表を見ると、メッセージプラスの立ち位置がはっきりします。

最大の強みはFAX受信が無料(無制限)で、月額も1,045円・年払いなら月871円換算と低コストという点。

eFaxは月1,980円〜・受信150枚/月まで、jFAXは受信100枚/月までなので、「受信が多く、コストを抑えたい」人にはメッセージプラスが明確に有利です。

さらに、留守電・手書き機能が標準で付くのは、eFax・jFAX・MOVFAXにはない差別化ポイントになっています。

一方で、全国の市外局番が必須だったり、外部への送信が月30枚以上と多いなら、eFaxやjFAX・MOVFAXのほうが向いています。

どちらが自分に合うかは、次の「向いている人・向かない人」で具体的に整理します。

\ 受信無料・低コストを公式でチェック /

大事なのは「機能が多い=自分に合う」ではありません。まず月の送受信枚数を数えてから選ぶと、最適解が見えてきますよ。

メッセージプラスが向いている人・向かない人

メッセージプラスが向いている人・向かない人

ここまでの内容をふまえて、メッセージプラスが自分に合うかどうかの判断基準を整理します。当てはまる項目が多いほど、相性が良いと考えてよいでしょう。

メッセージプラス ご利用シーン一覧(PC送信・スマホ確認・留守電管理など)
(出典: メッセージプラス公式 ご利用シーンページ

メッセージプラスが向いている人

  • 受信メインで、外部への送信は月10枚以下の個人事業主・フリーランス
  • コストを最優先し、月1,000円台に抑えたい人
  • 050番号でも取引先が対応できる(新規事業・個人利用)
  • テレワーク・外出が多く、スマホでFAXを完結させたい人
  • 留守番電話・手書き機能もセットで使いたい人

上の項目に多く当てはまるなら、受信メイン・コスト重視のFAX運用に向いたサービスです。送信枚数が少なめなら、月額を抑えながらスマホだけで完結できます。

メッセージプラスに向かない人

メッセージプラスに向かない人

次のようなケースでは、メッセージプラスより他社が合うこともあります。自分の使い方と照らし合わせて確認してみてください。

こんな人は要検討代替候補理由
市外局番が必須の法人・店舗eFax
MOVFAX
050のみで局番を選べない
外部送信が月30枚以上jFAX
MOVFAX
送信16円/枚で割高になりやすい
既存FAX番号を移行したい新規050のみ発行番号ポータビリティ非対応
Edgeしか使えない環境Chrome・Safari環境Microsoft Edge非対応のため

市外局番が必要な方や送信枚数が多い方は、全国の市外局番に対応したeFaxや、050基本+市外局番オプションに対応するMOVFAXもあわせて検討するとよいでしょう。

逆に、受信中心でコスト重視なら、メッセージプラスは有力な選択肢です。

自分は受信メインで送信もほとんどないので、おすすめ側に当てはまりそうです。

それなら相性は良いですね。逆に「市外局番が必須」「外部送信が月30枚以上」といった使い方が中心なら、eFaxやMOVFAXも一度見てから決めると失敗しませんよ。

\ 当てはまった人はここからスタート /

メッセージプラスの申し込みステップ・利用開始まで

メッセージプラスの申し込みステップ・利用開始まで

申し込みは24時間受付。クレジットカード払いなら、申し込み後すぐにFAX番号が発行されて使い始められます

まずは申し込み前に、流れと注意点をざっと押さえておきましょう。

  • 申し込みは24時間受付クレジットカードなら最短即日でFAX番号が発行される
  • 発行される番号は050のみで、登録したメールアドレスに届く
  • 口座振替・銀行振込を選ぶと、番号発行まで数日〜2週間ほどかかる
  • 本人確認は開通月を含め3ヶ月以内に完了が必須
メッセージプラス お申し込みの流れページ(4ステップ)
(出典: メッセージプラス公式 お申し込みの流れページ
申し込みの流れを詳しくみる
STEP
支払いプランを選ぶ

月払いか年払いかを選択します。長く使うなら年払い(初期費用0円+送信3,000ポイント付与)がお得です。

STEP
支払い方法を選ぶ

クレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club)のほか、月払いは口座振替、年払いは銀行振込が選べます。すぐ使い始めたいならクレジットカードが便利です。

STEP
お客様情報を入力・規約を確認

入力した情報は後日の本人確認書類と照合されます。利用規約と本人確認手続きの内容を確認して申し込みます。

STEP
FAX番号が発行される

クレジットカードなら、その場で050番号が発行され、登録メールアドレスに届きます。口座振替は依頼書の返送確認後、銀行振込は入金確認後の発行です。

STEP
本人確認の手続きを完了する

番号発行後、案内される「本人確認ページ」で書類をアップロード。審査後に届く住所確認のはがき(簡易書留)を受け取って完了です。

メッセージプラス 本人確認お手続きの流れと注意事項
(出典: メッセージプラス公式 本人確認の手続きページ

本人確認はサービス開通月を含め3ヶ月以内に完了が必須です。

犯罪収益移転防止法に基づく手続きで、未完了のままだとサービスが自動停止します。停止中も料金は発生し返金もないため、申し込んだら早めに済ませましょう。なお口座振替・銀行振込を選ぶと、番号発行まで数日〜2週間ほどかかります。

申し込みはメッセージプラス公式サイトから進められます。最新の手順・必要書類も公式ページで確認できます。

クレジットカードで申し込めば、最短即日で050番号が届いてすぐ使い始められます。本人確認だけは開通月を含め3ヶ月以内に忘れず済ませておきましょう。

\ クレジットカードなら最短即日でFAX番号が届く /

メッセージプラスの解約方法と注意点

メッセージプラスの解約方法と注意点

継続課金のサービスなので、解約のルールも申し込み前に押さえておきましょう。解約は所定の方法で届け出が必要で、放置していても自動では止まりません。手続きの詳細は、サポートセンター(電話 050-3385-7533/平日10〜17時)に確認するのが確実です。

スクロールできます
項目月払い年払い
解約の締め当月末まで課金利用期限日まで課金
日割り精算なしなし
途中解約の返金なし
放置した場合翌月も課金が継続自動で1年更新
解約時に知っておきたい注意点
  • 月払い:解約日が属する月まで料金が発生。日割り計算はありません
  • 年払いご利用期限日までにサポートセンター(電話 050-3385-7533/平日10〜17時)へ解約希望日を届け出ないと、1年分の継続料金が発生し自動継続になります。途中解約でも返金はありません。
  • 請求書・領収書は発行されません(クレジットカード明細で代用。領収書希望は1通110円)。
解約手続きの流れをみる
STEP
サポートセンターへ解約を申し出る

サポートセンター(電話 050-3385-7533/平日10〜17時)へ解約を申し出ます。

STEP
本人確認のうえ手続きを進める

案内に沿って本人確認のうえ、解約の手続きを進めます。

STEP
解約月の末日でサービス停止

解約月の末日でサービスが停止します(日割り精算はありません)。

年払いにした後で使わなくなったら、残りの期間ぶんは返金してもらえるの?

残念ながら、年払いは途中解約でも返金はありません。だからこそ、まずは月払いで使い勝手を試してから年払いに切り替えるのが安全ですよ。

更新ルールと注意点をみる

年払い・月払いとも自動継続です。利用期限日までに解約を申し出ないと自動で更新され、更新後に途中解約しても返金はありません。

「使わなくなったら放置」では止まらない点に注意しましょう。

なお、申し込み後に本人確認が開通月を含む3ヶ月以内に完了しないと自動停止になります。これは解約とは別扱いで、停止中も基本料金は発生し、返金もありません。申し込んだら早めに本人確認を済ませましょう。

「まず試したい」段階なら、月単位で柔軟に見直せる月払いから始めるのが安全です。使い勝手に納得してから年払いに切り替えれば、コストと安心の両立ができます。

メッセージプラスのよくある質問(FAQ)

メッセージプラスのよくある質問(FAQ)

ここではメッセージプラスについてよく寄せられる質問をまとめました。

メッセージプラス よくあるご質問ページ(カテゴリ一覧)
(出典: メッセージプラス公式 よくあるご質問ページ
FAX番号は050しか取れませんか?番号は選べますか?

はい、メッセージプラスのFAX番号は050始まりのみです。

番号をお客様自身で選ぶことはできず、契約後の番号変更もできません。

市外局番(03・06等)が必要な場合は他社をご検討ください。

無料トライアルはありますか?

公式サイトに無料トライアルの記載はありません。ただし月払いは初月の基本料が無料のため、まずは月払いで使い勝手を試すことができます。

申し込み後、すぐに使えますか?

クレジットカード払いなら、決済完了後すぐにFAX番号とパスワードが発行され、その場で使い始められます。

口座振替は依頼書の返送確認後、銀行振込は入金確認後の発行となり、数日〜最大2週間ほどかかります。

本人確認では何を提出しますか?

犯罪収益移転防止法に基づき、運転免許証・マイナンバーカード等の本人確認書類2点(または1点+補助書類1点)をアップロードし、後日届く住所確認のはがき(簡易書留)を受け取れば完了です。

開通月を含め3ヶ月以内に完了してください。

海外へFAXを送信できますか?

現時点では海外へのFAX送信はできません。日本国内のFAX番号、またはメッセージプラス電話番号宛の送信のみ対応しています。

スマホアプリはありますか?

iOS/Android両対応の専用アプリがあり、ダウンロードは無料です(別途パケット通信料がかかります)。外出先でも受信FAXや留守電を確認できます。

請求書や領収書は発行されますか?

請求書・領収書は発行されていません。クレジットカード払いの場合はカード会社の明細をご利用ください。領収書が必要な場合は、1通110円(税込)で別途発行を依頼できます。

解約方法を教えてください。

解約は、解約希望日をサポートセンター(電話 050-3385-7533/平日10〜17時)へ届け出る方法で受け付けています。放置していても自動では止まりません。月払いは解約日の属する月まで課金(日割りなし)、年払いはご利用期限日までに届け出ないと1年分の継続料金が発生し自動継続になります(途中解約でも返金なし)。早めの手続きが安心です。

番号を自分で選べないのは少し気になっていましたが、クレジットカード払いなら申し込んだその日から使えるのは便利ですね。

おすすめのインターネットFAXサービス 3選

数あるインターネットFAXのなかでも、受信無料・月額1,045円〜の低コストで使えるMessage+(メッセージプラス)が総合1位です。

受信メインでコストを抑えたいなら、まずこれを選んでおけば間違いありません。

【1位】Message+(メッセージプラス)

メッセージプラス 公式サイト(月額1,045円〜のインターネットFAX)
運営会社株式会社アクセルコミュニケーションズ
総合評価
料金体系月払い1,045円/月・年払い月額換算871円(FAX受信無料・メッセージプラス同士送信無料)
特徴FAX受信無制限無料・留守番電話機能・手書き返信機能・スマホアプリ(iOS/Android)対応
実績弁護士会・FM東京・個人事業主など多数の導入事例あり(公式導入事例ページより)
こんな人向け受信メインで使う個人事業主・テレワーカー・コスト重視の小規模事業者
公式サイトメッセージプラス公式
おすすめのポイント
  • FAX受信が無制限無料で受信メインの利用スタイルに最適
  • 月額1,045円〜・年払いなら月額換算871円と低コスト
  • 留守番電話・手書き返信機能も標準装備
  • スマホアプリ(iOS/Android)でどこでもFAX確認できる

受信メインで低コストを重視するなら、メッセージプラスを選べば間違いありません!

\受信無料・月額1,045円から使えるインターネットFAX/

月額1,045円〜!年払いなら月額換算871円でさらにお得

【2位】MOVFAX(日本テレネット株式会社)

日本テレネット株式会社(MOVFAX提供会社)公式サイト
運営会社日本テレネット株式会社
総合評価
料金体系要公式サイト確認(050番号基本・市外局番オプションは+100円/月〜)
特徴050番号を基本とし03/045/06等の市外局番オプションあり・法人向け多機能
実績導入35,000社以上・30年以上の運営実績(各社公開情報より)
こんな人向け市外局番(03/06等)が必要な法人・店舗・大量送信が多い事業者
公式サイトMOVFAX公式(日本テレネット)
おすすめのポイント
  • 市外局番オプションで03/06等の番号も取得可能(050のみが気になる方向け)
  • 導入35,000社以上・30年以上の法人向け実績と安定した運営
  • 大手テレコム企業の多機能サービスから選べる幅広い選択肢

市外局番(03/06等)が必要な法人・店舗なら、MOVFAXが有力候補です!

\市外局番が必要な法人・店舗ならMOVFAXを検討/

市外局番オプションは+100円/月〜・料金詳細は公式サイトで確認

【3位】eFax(Consensus Cloud Solutions)

eFax 公式サイト(世界1,200万ユーザー以上・全国市外局番対応インターネットFAX)
運営会社Consensus Cloud Solutions(旧J2 Global)
総合評価
料金体系月額1,980円〜(受信150枚/月まで無料・最新情報は公式サイトで確認)
特徴全国57の市外局番から番号選択可・グローバルなインターネットFAX大手
実績世界1,200万ユーザー以上(2026年6月時点の各社公開情報より)
こんな人向け市外局番の選択肢が豊富なサービスを求めるビジネスユーザー
公式サイトeFax公式
おすすめのポイント
  • 全国57の市外局番から番号を選べる(03・06等)
  • 世界1,200万ユーザー以上の実績を持つグローバル大手
  • 受信150枚/月まで無料・送信大量利用ユーザーにも対応

番号の選択肢の豊富さを重視するなら、eFaxも検討の価値ありです!

\市外局番を選びたい・大量送信もするなら/

月額1,980円〜・受信150枚/月まで無料(最新情報は公式サイトで確認)

まとめ|メッセージプラスは受信メイン・コスト重視の人に合う

まとめ|メッセージプラスは受信メイン・コスト重視の人に合う

最後に、メッセージプラスの評価ポイントを整理します。

評価項目★評価ひとこと
総合評価★★★★☆ 4.4コスパ重視の受信用途に最適
受信コスパ★★★★★ 4.8受信無制限0円でコスパ良好
モバイル対応★★★★☆ 4.4アプリでどこでも確認
機能の豊富さ★★★★☆ 4.3留守電・手書きが独自機能
サポート品質★★★★☆ 4.3平日の電話・メール対応
使いやすさ★★★★☆ 4.2UIは簡潔、Edge非対応に注意
  • 受信コスパが高い:月額1,045円(年払いなら換算871円)から使え、FAX受信は無料・無制限
  • 送信が少なければさらにお得:メッセージプラス同士の送信は0円、外部送信も16円/枚なので、送信少量ならコストを抑えやすい
  • 他社にない独自機能:留守番電話・手書き機能まで標準で備える
  • クレジットカードなら即日利用可:ただし本人確認(3ヶ月以内)が必須
  • 注意点も把握した上で判断を:FAX番号は050のみ・外部送信は有料

結局メッセージプラスは、どんな人に一番おすすめなんでしょうか?

受信がメインで、月1,000円台にコストを抑えたい個人事業主やテレワーカーですね。送信が少なく050番号で問題なければ、受信無料・無制限のコスパがそのまま活きます。

メッセージプラスは、受信メインでコストを抑えたい個人事業主・テレワーカー・小規模事業者に向いたインターネットFAXサービスです。

FAX受信は無料・無制限で月額1,045円(年払いなら換算871円)から。留守番電話・手書き機能など、他社にない独自機能もひと通りそろっています。

受信メインで月1,000円台に抑えたい個人事業主・テレワーカーには、これ1つで十分な合理的な選択肢です。

まずは月払いから始めて、満足したら年払いに切り替えるのが失敗の少ない始め方。

料金・申し込み条件は変わることがあるため、申し込み前に最新の料金を確かめておくと安心です。

\ FAX受信は無料・無制限/月額1,045円〜で始められます /

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