退職コンシェルジュは怪しい？料金・口コミ・評判を徹底解説！社会保険給付金申請サポートサービス

退職を考えている人にとって、最も大きな不安は「退職後の生活資金」ではないでしょうか。

そんな不安を解消するために登場したのが「退職コンシェルジュ」。

専門のスタッフが、給付金の申請をサポートしてくれるサービスです。

しかし「怪しいのでは？」「料金が高いのでは？」と感じている方も少なくありません。

この記事では、退職コンシェルジュのサービス内容や料金、口コミ・評判を徹底的に解説し、利用すべき人・おすすめしない人の特徴もわかりやすく解説します。

退職後の生活に不安を感じている方は、ぜひ最後まで読んで参考にしてください。

退職コンシェルジュとは？

退職コンシェルジュの基本情報

運営元	CREED BANK株式会社
利用期間	即日対応可能
利用料金	受給金額の10%〜15%程度（状況やプランにより変動）
相談方法	電話 / メール / LINE
対応エリア	全国（即日対応可能）
返信対応時間	平日9：00～18：00
返金保証	あり（受給できなかった場合は全額返金）
利用条件	20歳〜59歳、退職日が申込日から2週間〜3ヶ月未満、転職先が未定、社会保険に1年以上加入している方
支払い方法	銀行振込 / クレジットカード
公式サイト	退職コンシェルジュ 公式サイト

退職コンシェルジュは、退職者が本来受け取れる社会保険給付金を逃さず申請できるようにサポートするサービスです。

特に、失業保険や健康保険の傷病手当金といった制度は、そもそも制度を知らなかったり、仕組みが複雑で申請を諦めてしまう人も多く見られます。

この「知らない・できない」状態を解決してくれるのが退職コンシェルジュの強みです。

専門知識を持つスタッフが、利用者の状況に合わせて最適な申請方法をアドバイスし、必要な手続きの流れを丁寧にサポートしてくれます。

また、申請サポートの成功率も非常に高く、給付金受給率は97%(※公式HP情報)に達しています。

万が一受給ができなかった場合にも、全額返金保証があるため、安心して利用できるでしょう。

退職コンシェルジュは怪しい？

結論、怪しいサービスではない

退職コンシェルジュと検索すると、「怪しい」といった不安を持つ声が目につくことがあります。

確かに「給付金をサポートする」と聞くと、よく分からない業者にお金を取られてしまうのではないかと心配になるのも無理はありません。

しかし、結論から言えば 退職コンシェルジュは怪しいサービスではありません。

その理由は大きく分けて3つあります。

もちろん、給付金自体は自分で調べて申請可能であるため、「お金を払う価値があるかどうか」は人によって判断が分かれます。

しかし、複雑な制度を自力で調べる手間やリスクを考えれば、サポートを受けることで安心して確実に給付金を受け取れるメリットは大きいといえるでしょう。

退職コンシェルジュの料金

退職コンシェルジュの利用料金は、受給予定額に応じて10〜15％程度が目安とされています。

具体的な金額は利用者の状況や選ぶプランによって変わるため、公式に一律の料金は公開されていません。

例として、月収30万円の方が退職した場合をシミュレーションしてみましょう。

• 月収30万円の場合、退職後に受け取れる社会保険給付金はおよそ月20万円前後。
• 健康保険の傷病手当金（最大18ヶ月）＋失業保険（最大3〜12ヶ月）を組み合わせると、総額400〜500万円程度になるケースもあります。
• 仮に400万円を受給できた場合、サービス料金はそのうちの10～15％ほど。

このように料金は決して安くはありませんが、給付金の受給率97％、さらに全額返金保証がついているため、費用が無駄になるリスクは低いといえます。

後払いには対応していないため、契約時点での支払いが必要となります。

退職コンシェルジュの口コミ・評判

退職コンシェルジュを実際に利用した人たちの口コミを、内容ごとに整理して紹介します。

利用者の声を知ることで、サービスの実態がより具体的にイメージできるでしょう。

良い口コミ・評判

精神的な不安から解放された

退職後の生活に強い不安を抱えていた人が、退職コンシェルジュのサポートで安心感を得られたという口コミです。

サポートが丁寧で安心できた

スタッフの対応が親切で「任せて大丈夫だ」と感じられたという声が多く見られます。

制度を知ることで人生の選択肢が広がった

「退職前に知っておきたかった」という声も多く、給付金制度への理解が深まったことで安心して退職できた人もいます。

辛い環境から抜け出すきっかけになった

退職代行と合わせて利用することで、過酷な環境からすぐに抜け出せた人の声です。

悪い口コミ・評判

自分でできるので頼む必要がない

「国の制度を自分で調べれば利用できるのに、仲介手数料を払う必要はない」という意見です。

おすすめできる人・おすすめできない人

おすすめできる人

退職を考えている人の多くは「お金の不安」と「手続きの煩雑さ」で前に進めない状況にあります。

退職コンシェルジュは、そうした悩みを解決してくれるサービスです。

また、精神的に疲れている方にとっては、役所に行って複雑な説明を受けること自体が大きなストレスになります。

サポートを利用することで、その負担を減らし、休養や療養に専念できる点も大きなメリットです。

さらに、「生活費が心配で辞められない」という方も、受給額のシミュレーションをしてみると「こんなに受け取れるんだ」と安心し、退職に踏み切れるケースが少なくありません。

おすすめできない人

退職コンシェルジュは、自分で確実に申請できる人には必要ありません。

さらに受給額の10〜15％を費用として支払うことに抵抗を感じる人もいるでしょう。

自分で申請すれば費用はゼロで済むため、「お金を払ってでも安心して手続きを進めたいか」が判断の分かれ目になります。

退職コンシェルジュの特徴・メリット

失業保険申請をサポートしてくれる

退職コンシェルジュの大きな強みは、複雑な社会保険給付金の申請を丁寧にサポートしてくれる点です。

特に「失業保険」の申請は多くの人がつまずく部分であり、正しく申請できなければ給付金を受け取れないリスクがあります。

失業保険を申請するためには、まず必要な書類を準備し、ハローワークでの手続きや求職活動の証明などが求められます。

さらに、退職理由が「自己都合」か「会社都合」かによって受給条件や給付期間が大きく変わるため、知識がなければ判断を誤りやすいです。

退職コンシェルジュを利用すれば、専門スタッフが必要書類や流れを一から案内してくれるため、「調べる時間や労力を減らしたい」「手続きミスで損したくない」という人に大きなメリットがあります。

最大28ヶ月の給付金を受け取ることができる

退職コンシェルジュの強みは、給付金を最大28ヶ月間受け取れるようにサポートしてくれる点です。

通常、多くの方は、失業保険だけでは3か月の給付にとどまります。

しかし、退職コンシェルジュでは、失業保険＋傷病手当金などの制度を組み合わせて活用できるよう支援してくれるため、結果として最長28ヶ月という長期間にわたり給付を受けることが可能となります。

このような支援があることで、退職後すぐに働けない人でも、生活費の不安を軽減できるのが大きなメリットです。

これまでに4,000名以上の実績

退職コンシェルジュは2016年からサービスを開始し、これまでに4000名以上の利用者をサポートしてきました。

多くの利用者が「複雑な手続きを安心して任せられた」と評価しており、トラブルの報告はほとんどありません。

特に注目すべきは給付金の受給成功率97%という数字です。

つまり、利用者のほとんどが実際に給付を受け取れているということ。これは専門スタッフが一人ひとりの状況を確認し、最適な方法で申請をサポートしているからこそ実現できる数字です。

また、初めての利用者でも安心できるよう、無料の個別相談を実施しています。

制度やサービスの仕組みを事前にしっかり説明してもらえるため、「よく分からないまま契約してしまった」という不安がありません。

すべてオンラインで完結！全国どこでも対応可能

退職コンシェルジュは、全国どこからでも利用できるのが大きな特徴です。

相談や手続きの案内はオンラインで完結するため、地方に住んでいる方や外出が難しい方でも安心して利用できます。

特に心身に不調を抱えている方にとって、自宅から全てを完結できるのは大きなメリットといえるでしょう。

安心の全額返金保証制度

退職コンシェルジュには「全額返金保証」が用意されています。

これは、申請をサポートしてもらったのに最終的に給付金を受給できなかった場合、利用料金がすべて返金される仕組みです。

一般的にこうしたサポートサービスでは「途中で申請がうまくいかない場合」のリスクがありますが、退職コンシェルジュでは利用者が損をしないように保証制度が設けられているため、安心して利用を始められます。

クレジットカードの発行支援をしてもらえる

退職後に意外と困るのが「クレジットカードが作れなくなる」問題です。

勤務先や収入の安定が審査基準に影響するため、退職後はカード発行が難しくなるケースがあります。

退職コンシェルジュでは、大手カード会社と提携しており、退職前にクレジットカードを発行できるよう支援してくれます。

最短3営業日での発行も可能なため、急ぎでカードが必要な場合にも対応できます。

引っ越しを希望される方へ、スピーディーなお引越しを提案

退職を機に「引っ越し」を考える方は意外と多くいます。

例えば、

• 社宅や社員寮に住んでいるため、退職後は退去しなければならない
• 会社の近くに住んでいたので、退職を機に生活拠点を変えたい
• 職場の人間関係から離れるために住所を移したい

といった理由で、退職と同時に住環境を変えたいと考えるケースは少なくありません。

退職コンシェルジュでは、こうしたニーズに応えるために不動産スタッフによる物件紹介や引っ越しサポートを提供しています。

全国対応が可能で、最短1週間以内で新居に入居できるため、急な転居が必要な場合でも安心です。

また、契約時には仲介手数料が最大20％割引される特典もあり、初期費用の負担を抑えられるのも魅力です。

退職者に向けた最適ガイドライン「退職NOTE」

退職コンシェルジュでは、退職に関する不安を解消するために 「退職NOTE」 というガイドラインを用意しています。

これは、退職や給付金申請に必要な知識を分かりやすくまとめたもので、利用者が制度を正しく理解し、安心して手続きを進められるようサポートしてくれます。

退職NOTEの主な内容は以下の通りです。

退職コンシェルジュの注意点・デメリット

退職前に申し込む必要がある

退職コンシェルジュを利用する際には「退職する前に申し込む必要がある」ことに注意しましょう。

退職後では利用できないケースも多く、申請条件を満たせなくなるリスクがあります。

退職コンシェルジュの説明会や個別相談は無料で行えるため、少しでも迷っている方は「辞める」と決断する前に早めに相談することをおすすめします。

申請手続きを代行するサービスではない

もう一つの注意点は、退職コンシェルジュは 「申請代行」ではなく「申請サポート」 にとどまるという点です。

ご利用いただく制度によっては、初回の申請のみ会社とのやり取りが発生する場合がございますので、どうしても会社への協力依頼が難しい場合には、初回の申請のみ代行を依頼することも可能です。

退職コンシェルジュのご利用の流れ

退職コンシェルジュに関するよくある質問

誰でもサービスを受けられますか？

社会保険に1年以上加入していて、まだ給付金の申請をしていない方であれば利用可能です。

ただし、退職前に申し込む必要があるため、すでに退職済みの方は条件次第で利用できない場合もあります。まずは無料相談で確認するのがおすすめです。

相談や問い合わせで料金は発生しますか？

発生しません。

説明会や個別相談、LINEでの問い合わせは無料です。費用が発生するのは、正式に契約してサービスを利用する段階からです。

料金を教えてもらえますか？

料金は利用者の状況や選択するプランによって変動します。

目安としては受給額の10%〜15%ですが、詳しくは個別相談時に担当コンシェルジュから説明されます。

退職コンシェルジュを利用しても受給できなかったら？

その場合は料金は一切発生せず、すでに支払った場合は全額返金されます。

地方に住んでいますがサービスを受けられますか？

全国どこでも対応可能です。

通話やオンライン面談でサポートを受けられるため、出向く必要はありません。

会社とやり取りをしないといけないのですか？

原則として会社の協力が必要になる場面はあります。

ただし「会社とのやり取りを避けたい」という方は、提携している社労士事務所に申請代行を依頼することも可能です（別途費用が必要）。

サービスは利用しないかもしれませんが、相談だけでもいいですか？

もちろん可能です。相談だけで料金が発生することはないため、「とりあえず話を聞いてみたい」という方でも安心して利用できます。