人を雇うほどではないけど、事務や経理を少しだけ手伝ってほしい…
月に何時間頼むことになるのか分からなくて、契約に踏み切れない…
手伝ってほしい仕事はあっても、月に何時間になるかは、頼んでみるまで読みにくいものです。
だからこそ、どれくらい小さく始められて、途中でやめるとどうなるのかを先に知っておきたいところです。
この記事では、オンラインアシスタントのタスカルの料金・契約の条件・口コミ・注意点・始め方と解約まで解説します。
- タスカルの料金と契約の条件
- 第三者の口コミの有無と、公式インタビューの声
- タスカルが向いている人・向いていない人
- 申し込みから解約までの流れ
本題に入る前にまず結論！
使い切れなかった時間は、契約の期間の中なら翌月に繰り越せますよ。
まず短い期間で試してから決めたいなら
短い期間で始めたい、契約の前に試したいなら、フジ子さんも比較候補になります。
オンラインアシスタント フジ子さん
◆最短1か月から契約でき、プランの変更や解約に期間の縛りがない
◆契約の前に、無料トライアルで頼み方を試せる
◆経理・労務・採用・秘書・Web などを1つの契約で頼める
PLAN20 月68,640円（20時間）・PLAN30 月101,970円・PLAN50 月150,700円（税込・1か月ごとの自動更新）。解約は1か月前までの連絡が要ります。
＼短い期間から始めるなら／
相談の予約は、公式サイトのフォームから申し込めます。
オンラインアシスタントのタスカルとは？運営会社と基本スペック
タスカルは、秘書・人事・経理・Webなどのバックオフィスの仕事を、オンラインで代わりに行うサービスです。
運営は東京都中央区の株式会社Colors（2013年8月設立）で、サービスは2019年に始まりました。
名前が同じ、業務用食材の通販やエアコン掃除のタスカルとは、運営会社が違います。
運営会社が示す累計導入企業は、2026年10月現在で1,100社を突破しています。
基本スペックの一覧をみる
| サービス名 | タスカル （オンラインアシスタント） |
| 運営会社 | 株式会社Colors （東京都中央区） |
| 頼める分野 | 秘書・人事・経理・Web |
| 料金（税込） | 月27,500円〜 （月10時間・年間プラン） |
| 初期費用 | かからない |
| 契約 | 月10時間・3か月から |
| 更新 | 満了日の5日前までに申し出が 無ければ自動で更新 |
| 一時停止 | できない |
| 無料のもの | 相談・資料のダウンロード |
| 窓口 | ディレクター （平日9時〜17時） |
| 連絡 | Slack・Chatwork・Teamsなど |
| 認証 | ISMS（ISO/IEC 27001:2022） |
※公式サイト・よくある質問・利用規約の記載をもとにしています。
タスカルの料金・費用はいくら？
タスカルの料金は、どのプランも月10時間で、契約が長いほど1時間あたりが安くなります。
いちばん短い契約は3か月で、金額はすべて税込みです。
| プラン | 月額（10時間） | 1時間あたり |
|---|---|---|
| 3ヶ月プラン | 44,000円 | 4,400円 |
| 6ヶ月プラン | 33,000円 | 3,300円 |
| 年間プラン | 27,500円 | 2,750円 |
※料金は変わることがあるので、最新の金額は公式サイトで確かめてください。
初期費用はかかりません。
運営会社が示す契約の割合では、年間プランが全体の75%以上を占めます。
年間プランが一番安いなら、最初から年間にしたほうがいいですか？
1時間あたりは安くても、払う総額は12か月分で33万円です。続けると決めてからにしましょう。
10時間を超えた月はどうなる？
10時間を超える分は、プランごとの10時間単位で足します。
足すときは切り上げで、割増の料金はかかりません。
使い切れなかった時間は？
余った時間は、次の月以降の作業に回せます（契約の期間の中だけ）。
- 契約が終わると残りの時間は消え、あとで契約し直しても戻らない（利用規約第3条）
- スタッフに待機を頼んだ時間は、作業が無くても計上される
- 支払い方法（請求書払い・カード払いなど）は分かりません
- 申し込みから仕事が始まるまでの日数は分かりません
どちらも、契約の前の無料相談で聞いておきたい点です。
＼最新の料金をチェック／
タスカルの5つの特徴
料金の次は、その10時間で何を、どんな体制で頼めるかです。
特徴1：秘書・人事・経理・Webの4分野をまとめて頼める
1つの契約の中で、4つの分野の仕事をまとめて頼めます。
仕事はオンラインで進み、会社への訪問はしません。
| 分野 | 主な仕事 |
|---|---|
| 秘書 | リサーチ・メール対応・ スケジュール調整・データ入力 |
| 人事 | 募集・応募者への対応・ 採用手続き・経費精算 |
| 経理 | 記帳・振込と入金確認・ 請求書・仕入れと在庫の管理 |
| Web | Web制作・バナー・ 動画編集・SNS運用 |
秘書の仕事には、翻訳や文字起こしも入ります。
名刺や書類のスキャン、書類の郵送のようなオフラインの作業も、内容によっては頼めます。
運営会社の集計（2026年1月時点）では、依頼の多い業務の1位は秘書業務全般です。
2位はバナー・チラシ・イラスト・ロゴ作成・動画編集、3位はデータ入力・整備と続きます。
同じ集計で、導入企業の64.5%は社員10名未満の会社です。
※他社が作ったWordPressのプラグインの書き換えのように、エラーが起きやすい作業は断られることがあります。
特徴2：窓口はディレクター。仕事に合うスタッフを割り当てる
依頼の窓口になるのは、担当のディレクターです。
ディレクターが仕事の中身と量を見て、合うスタッフを割り当てます。
- 割り当てる人数に上限はなく、人数が増えても料金は変わらない
- スタッフは500名以上で、全員が業務委託のテレワーク
特徴3：決まった仕事は、基本的に同じスタッフが続けて担当する
毎月くり返す仕事は、基本的に同じスタッフが続けて担当します。
納品物が期待と違ったときは、まずディレクターに相談します。
仕事の流れに原因が無いかまで含めて、見直してもらえます。
特徴4：連絡は普段のチャットで。使った時間もオンラインで見られる
やり取りには、Slack・Chatwork・Messenger・Teams・Google Chat・LINE WORKSなどを使えます。
希望が無ければ、Slackをすすめられることが多いです。
部署や担当者ごとにチャンネルを分けて頼むこともできます。
毎月の契約時間・残りの時間・スタッフが働いた時間・仕事の内容は、オンラインでいつでも確かめられます。
特徴5：ISMSの認証と、渡してはいけない情報の決まり
運営会社は、情報セキュリティの国際規格ISO/IEC 27001:2022（ISMS）の認証を、2026年5月28日付で取得しています。
認証の対象範囲は「オンライン事務代行サービス」です。
用語：ISMSの認証とは？
ISMSは、会社が情報を守るための仕組みのことです。
ISO/IEC 27001の認証は、その仕組みが国際規格に合っていると審査機関が認めたもので、対象範囲に入る業務についてのものです。
頼む側にも、渡してはいけない情報の決まりがあります（利用規約第3条）。
- 番号：マイナンバー／基礎年金番号／雇用保険被保険者番号
- カードや証明書：クレジットカード情報／運転免許証などの身分証明書の情報／健康保険証
- そのほか：運営会社が扱うのにふさわしくないと判断する情報
どれも、別に書面で決めた場合を除いて渡せません。
仕事を進めるために、生成AIやクラウドツールなど外部のITツールを使い、預けた情報を入力することもあります（同じ第3条）。
タスカルを使う4つのメリット
人を雇う代わりにタスカルへ頼むと、何が楽になるのでしょうか。
メリット1：採用や教育の手間をかけずに、社内にいないスキルを足せる
1人を雇うと、頼める仕事はその人の得意な範囲に限られます。
タスカルなら、デザインはデザインの得意なスタッフ、経理は経理の得意なスタッフのように、仕事ごとに得意な人へ割り振ってもらえます。
人を探して面接し、仕事を覚えてもらうまでの時間をかけずに、社内にいないスキルを足せます。
メリット2：頼む中身が決まっていなくても始められる
忙しくて何をどう頼めばいいか分からないときは、初回の打ち合わせで、仕事の整理から手伝ってもらえます。
手順書が無い仕事も、マニュアルづくりから頼めます。
頼みたい仕事がまだぼんやりしていても、大丈夫ですか？
整理は手伝ってもらえます。ただ、最初に1つだけ頼む仕事を決めておくと、動き出しが早いですよ。
メリット3：1つの時間枠を、いくつもの仕事に分けて使える
月10時間は、1つの仕事で使い切らなくてかまいません。
営業事務に3時間、デザイン制作に7時間のように分けられるので、仕事ごとに別々の会社と契約せずに済みます。
メリット4：時間外や土日も、割増なしで頼める
| 場面 | 対応 |
|---|---|
| 平日9時〜17時 | 窓口のディレクターが対応 |
| 時間外・土日 | 窓口の時間内に調整がつけば対応 |
夜や週末に動いてもらっても、1時間あたりの料金は変わりません。
急ぎの依頼に応じられるかは、内容によって変わります。
- 社内にいないスキルを、人を雇わずに足せる
- 頼む中身が固まる前から始められる
- 月10時間を、いくつもの仕事に分けて使える
- 時間外や土日も、割増なしで頼める
タスカルのデメリット・注意点
タスカルの弱みは、仕事の中身よりも、契約の決まりに集まっています。
- 最短でも3か月の契約
- 休止は無く、更新は自動
- 無料のお試しの案内は無い
- 担当は選べない
契約は3か月から。使わない月も料金は減らない
途中でやめても、残りの期間の料金はかかります（利用規約第7条）。
仕事の完成を約束する請負の契約ではないので、頼んだ仕事が仕上がらなくても利用料は払います（利用規約第3条）。
とはいえ、3か月以上続けると決めているなら、長いプランほど1時間あたりの料金は下がります。
一時停止ができず、申し出が無ければ自動で更新される
更新されるときは、同じ条件・同じ長さの契約になります（利用規約第5条）。
一時停止もできないので、繁忙期だけ頼みたい会社には、合いにくい決まりです。
もっとも、契約の期間の中なら使い残しを繰り越せるので、忙しい月にまとめて使うことはできます。
契約の前に、無料で試せる案内は見当たらない
頼み方が合うかどうかは、契約してから確かめることになります。
その代わり、頼む中身が決まっていれば、契約の前に見積もりを出してもらえます。
担当は選べず、伝え方しだいで手間が増えることがある
スタッフの経歴やスキルも、基本的に知らされません。
制作物は、イメージがうまく伝わらないと修正が重なることがあります。
ただ、体制の希望はディレクターに相談できます。
文章で伝わりにくいときは、Zoomでの打ち合わせや、録画の共有でも頼めます。
短い期間から始めたいならこれ！
フジ子さんは、最短1か月から契約できるオンラインアシスタントです。
プランの変更や解約に、期間の縛りがありません。
解約するときは1か月前までに連絡し、連絡した日の翌月末日がいちばん早い解約日です。
頼む中身が固まらないうちは、短い期間で試してみるのも手ですよ。
＼期間の縛りなく頼むなら／
タスカルの口コミ・評判
タスカルを使った人の第三者の口コミは、ITreview・ITトレンド・Yahoo!知恵袋・X（旧Twitter）のどれにも見つかりません（2026年10月29日）。
引用は、運営会社が公式サイトに載せているクライアントインタビューの声です。
公式の声は運営会社が選んで載せているので、うまくいった例が中心になりやすい点は頭に置いてください。
公式インタビューで挙がった良い点
月10時間から始められ、余った時間を繰り越せる
口コミをみる（2件）
タスカルさんの「10時間からスタートできること」「時間が余った場合は翌月に繰り越しができること」というのが、一番魅力的でしたね。
創業期から事務を任せている会社の代表（2024年3月29日公開） — 公式サイトのクライアントインタビュー
仕事の量が読めない創業期に、小さく頼めることが選ぶ決め手になっています。
はじめは探り探りだったので月10時間も使っていなかったのですが、使い切れなかった分は翌月以降に繰り越せるので無駄なく利用できて良かったです。
社員の産休を機に事務を任せた会社（2025年3月6日公開） — 公式サイトのクライアントインタビュー
繰り越せるのは、契約の期間の中だけです。
担当と窓口が決まっていて、説明や相談がしやすい
口コミをみる（2件）
クラウドソーシングなどで毎回違う方に依頼する形だと、その都度トーンやコンセプトの説明が必要になりますが、タスカルさんではその手間がありません。
資料やバナーなどの制作を任せている会社（2025年10月2日公開） — 公式サイトのクライアントインタビュー
見た目の決まりがあるバナーや資料の仕事ほど、担当が続く利点は大きくなります。
担当窓口となるディレクターが決まっているので、「とりあえずこの人に相談すれば大丈夫」という安心感があります。
事務を任せている会社（2026年10月7日公開） — 公式サイトのクライアントインタビュー
動くスタッフが何人いても、相談する相手はディレクター1人に決まっています。
分からないことは質問が来て、終われば連絡が来る
口コミをみる（1件）
Slackでやり取りしていますが、分からないことがあれば質問が来るし、作業が終われば「完了しました」と連絡が来る。
経理や報告書の作成を任せている個人事業主（2026年10月28日公開） — 公式サイトのクライアントインタビュー
頼んだあとに、進み具合を自分から追いかけなくてよいことが、任せやすさにつながっています。
公式インタビューで挙がった迷い・手間
伝え方があいまいだと、修正やこちらの手間が増える
口コミをみる（2件）
制作物ですのでどうしても要望がスムーズに伝わらず、時間短縮のために依頼しているのにかえってこちらの工数が増えてしまうのではと感じたこともありました。
2年以上ホームページや制作物を任せている会社（2025年3月6日公開） — 公式サイトのクライアントインタビュー
この会社は、意図が伝わりにくいときはZoomで画面を共有したり、PowerPointで資料を作ったりして伝えています。
とはいえ、やはり最初の段階では「このくらい明確に伝えるとズレがない」という感覚を持つことが大事だと思います。
資料やバナーなどの制作を任せている会社（2025年10月2日公開） — 公式サイトのクライアントインタビュー
画像イメージが伝わらず、何度か修正が発生することもありますが、それは我々の指示の曖昧さが原因ということも多いです。
最初の数回で、どこまで具体的に伝えればずれないかをつかめるかが、手間の分かれ目になります。
はじめは、頼む仕事や手順書が手探りになる
口コミをみる（2件）
依頼にあたって業務の棚卸しは行いましたが、最初はどの業務を頼むべきか迷っていたので、まずは明細書作成のみお願いして様子を見ました。
社員の産休を機に事務を任せた会社（2025年3月6日公開） — 公式サイトのクライアントインタビュー
迷うときは、まず1つの仕事に絞って頼み、様子を見てから広げる始め方もできます。
ただ、最初は私たち目線でマニュアルを作っていたため、実際にタスカルさんに作業してもらう中で、社外の視点だからこそ分かる「つまずきやすいポイント」に気づかされることもありました。
データの取りまとめなどを任せている会社（2025年11月10日公開） — 公式サイトのクライアントインタビュー
自社の目線で書いた手順書は、外の人が使うとつまずく所が出てきます。
作業してもらいながら直していくつもりで用意すると、最初の準備は軽くなります。
機密情報を外に出すのが不安
口コミをみる（1件）
やはりセキュリティ面ですね。法人として数字や取引先などの機密情報を扱うため、情報漏洩のリスクがどうしても気になりました。
社内の事務とマニュアル作りを任せている会社（2025年8月20日公開） — 公式サイトのクライアントインタビュー
この会社は、タスカル用にクラウドPCを用意し、仮想デスクトップ経由でだけ作業してもらう形にしています。
作業する場所を、頼む側で限る工夫もできるということです。
口コミから見えた傾向
- 月10時間から始められ、余った時間を繰り越せる（公式の声2件／全10件）
- 担当と窓口が決まっていて、説明や相談がしやすい（公式の声2件／全10件）
- 伝え方があいまいだと、修正やこちらの手間が増える（公式の声2件／全10件）
- はじめは、頼む仕事や手順書が手探りになる（公式の声2件／全10件）
※全10件は、公式サイトのクライアントインタビュー8本から引いた声で、1件を1つの論点に数えています。第三者の口コミではないので、利用者全体の傾向とは限りません。
タスカルが向いている人・向いていない人
タスカルが向いている人
- 月10時間ほどの小さな量から、秘書・経理・人事・Webの仕事をまとめて頼みたい人
- 3か月以上続けるつもりで、1時間あたりの料金を抑えたい人
- 窓口のディレクターに任せて、普段のチャットで頼みたい人
- マニュアルが無いまま頼み始めたい人
タスカルが向いていない人と代わりの候補
| こんなとき | 代わりの候補 | 理由 |
|---|---|---|
| まず1か月だけで始めたい | フジ子さん | フジ子さんは 最短1か月から |
| 契約の前に無料で試したい | フジ子さん | 契約の前に 無料トライアルがある |
※各社の公式サイトの記載です。
フジ子さんも、通常のプランは1か月ごとに自動で更新され、料金は前払いです。
契約の前に試してから決めたいならこれ！
フジ子さんなら、契約の前に無料トライアル（1週間・2時間）で、頼み方を試せます。
経理・労務・採用・秘書・Webなどを、1つの契約で頼めます。
頼む中身が決まっていないと、3か月は長く感じそうですね。
＼相性を見てから決めるなら／
タスカルの申し込み方法・使い始めの流れ
申し込みは、無料の相談か、資料のダウンロードから始まります。
- 始めるにあたって、特別な準備は要らない。やり取りは普段使っている連絡のツールに合わせてもらえる
- 会社でなく個人名義でも申し込める
申し込みの手順をみる（全5ステップ）
相談では、サービスの中身や料金について聞けます。
3つのプランから契約の長さを選び、スタートで頼む仕事を決めます。
契約と支払いを済ませます。
打ち合わせの日を決めて開くか、チャットのツールをつないで、仕事の中身と進め方を確かめます。
スタッフの割り当てと説明が済むと、仕事が始まります。
＼頼める仕事を確かめる／
タスカルの解約方法・退会手順
解約の申し出は、契約満了日の5日前までです。
申し出が無ければ、同じ条件・同じ期間で自動で更新されます（利用規約第5条）。
解約の手順をみる（全3ステップ）
申し出の方法（メールかフォームか）は分かりません。
契約の前の相談で聞いておきましょう。
残りの時間がある場合は、使い切るための案内があります。
案内を受ける時間が要るので、申し出はなるべく早めにします。
契約が終わると、使い残した時間は消えます（利用規約第3条）。
期間の途中でやめるときは、契約期間の残りの利用料と立替経費を全額払って解約します（利用規約第7条）。
利用している間と、契約が終わってから半年間は、スタッフと直接契約できません。破ると、月40時間分の利用料の12か月分を違約金として払います（利用規約第8条）。
5日前って、うっかり過ぎたらどうなるんですか？
次の期間も続いちゃうから、契約した日のうちに、満了日の5日前を予定表に入れておこう。
タスカルに関するよくある質問
料金・契約・情報の扱いなど、申し込む前に出やすい疑問です。
- タスカルの運営会社はどこですか？
-
タスカルは、東京都中央区の株式会社Colorsが運営するオンラインアシスタントです。
業務用食材の通販など、同じ名前の別のサービスとは運営会社が違います。 - タスカルに無料のお試し・無料トライアルはありますか？
-
無料トライアルの案内は見当たりません。
無料なのは、相談と資料のダウンロードです。 - タスカルで10時間を使い切れなかったらどうなりますか？
-
契約の期間の中なら、翌月以降に繰り越せます。
契約が終わると残りの時間は消え、あとで契約し直しても戻りません（利用規約第3条）。 - タスカルで月10時間を超えたら、追加料金や割増はありますか？
-
追加は、契約しているプランの10時間単位です（切り上げ）。
割増はありません。 - タスカルは途中で一時停止や解約はできますか？
-
一時停止はできません。
途中でやめる場合は、残りの期間の利用料と立替経費を全額払って解約します（利用規約第7条）。
更新を止めたいときは、満了日の5日前までに申し出ます。 - タスカルに機密情報や個人情報を渡して大丈夫ですか？
-
渡してはいけない情報が決まっています。
マイナンバー・クレジットカード情報・身分証明書の情報などは、別に書面で決めた場合を除いて渡せません（利用規約第3条）。
仕事のために生成AIなどの外部のITツールを使い、預けた情報を入力することもあります（同じ第3条）。 - タスカルは個人名義でも申し込めますか？
-
はい、個人名義でも申し込めます。
- タスカルの担当アシスタントは選べますか？変更できますか？
-
自分では選べず、ディレクターが仕事の内容と量に合わせて決めます。
体制の希望は、ディレクターに相談できます。経歴やスキルは、基本的に知らされません。
オンラインアシスタントのおすすめ3選
まず短い期間で試してから決めたいなら、1位のフジ子さんがいちばん合います。
個人情報や社内の機密を含む業務を社内勤務のスタッフに任せたいなら2位のi-STAFF、月10時間ほどの仕事を3か月以上続けて任せたいなら3位のタスカルを見てください。
【1位】オンラインアシスタント フジ子さん
| 運営会社 | BPOテクノロジー株式会社（東京都中央区） |
| 料金体系 | PLAN20 月68,640円（20時間）／PLAN30 月101,970円（30時間）／PLAN50 月150,700円（50時間）（税込・1か月ごとの自動更新。解約は1か月前までの連絡）。お試ししやすい10時間のプランもある（営業担当に相談）。初期費用・登録料はかからない |
| 特徴 | 経理・労務・採用・秘書・EC運用・Web・営業・翻訳・デザイン・マーケティングなどをオンラインで代行。無料トライアルは1週間・2時間（公式の料金の表） |
| 実績 | 累計ユーザー数3,000社を突破（公式のお知らせ 2026年10月15日）／総務省「テレワーク先駆者百選」令和4年度（公式） |
| こんな人向け | まず短い期間で始めたい人、契約の前に頼み方を試したい人 |
| 公式サイト | フジ子さん公式 |
- 最短1か月から契約でき、プランの変更や解約に期間の縛りがない（解約は1か月前までの連絡）
- 頼み方が合うかを、契約の前に無料で確かめられる
- 使い切れない月が心配なら、繰り越せるプランも選べる
＼まずは相談から始めるなら／
フジ子さんの料金と頼める業務は、下の記事でくわしく解説しています。
【2位】i-STAFF（アイスタッフ）
| 運営会社 | 株式会社ビープラスト（佐賀県佐賀市） |
| 料金体系 | 実働30時間〜/月。ライトプラン（3か月契約）月125,400円／ベーシックプラン（6か月契約）月102,300円／プレミアムプラン（12か月契約）月89,100円（税込。公式の表示は税別） |
| 特徴 | 平日9時〜18時の対応。使い切れなかった時間は繰り越せない |
| こんな人向け | 機密を含む業務や、書類の整理・発送のようなオフラインの作業も任せたい人 |
| 公式サイト | i-STAFF公式 |
- 契約の前に、無料のお試しが3時間ある
- 個人情報や社内の機密を含む業務は、社内勤務のスタッフが担当する
- 書類の整理や発送など、オフラインの業務にも対応する
＼オフラインの作業もまとめるなら／
【3位】タスカル
| 運営会社 | 株式会社Colors（東京都中央区） |
| 料金体系 | どれも月10時間で、3ヶ月プラン月44,000円／6ヶ月プラン月33,000円／年間プラン月27,500円（税込）。10時間を超える分は10時間単位で追加 |
| 特徴 | 窓口はディレクター（平日9時〜17時）。契約は3か月から・一時停止はできない |
| こんな人向け | 月10時間ほどの仕事を3か月以上続けて任せ、1時間あたりの料金を抑えたい人 |
| 公式サイト | タスカル公式 |
- 月10時間から、秘書・人事・経理・Webの仕事をまとめて頼める
- 年間プランなら1時間あたり2,750円（税込）
- 余った時間は、契約の期間の中で次の月以降に回せる
＼小さな量から任せるなら／
まとめ：タスカルの口コミ・評判
タスカルを選ぶ前に押さえたいのは、料金と契約の決まりです。
- 秘書・人事・経理・Webの仕事を、月10時間からまとめて頼める
- 料金は税込みで月27,500円から（年間プラン）
- 窓口はディレクターで、調整がつけば時間外や土日も割増なしで頼める
- 第三者の口コミは見つからず、声は公式インタビューのものだけ
- 注意点は、契約が3か月からで一時停止ができず、途中でやめると残りの料金を全額払うこと
タスカルは、人を雇うほどではない仕事を、何か月か続けて外に任せたい会社に向いたオンラインアシスタントです。
頼みたい仕事を1つ決めてから相談すると、どのプランが合うかを具体的に聞けます。
料金は変わることがあるので、申し込む前に公式サイトで最新の金額を見ておいてください。