ツクノビBPOの評判・口コミ・料金は?建設業特化の業務代行サービス

【PR】この記事には広告を含む場合があります。
ツクノビBPOの評判・口コミ・料金は?建設業特化の業務代行サービス

ツクノビBPOって、実際の口コミはどうなの?月額10万円〜の価値はある?

施工図や安全書類まで本当に任せられるのか、評判を見てから決めたいですよね。

その迷い、よくわかります。料金が自社の業務量に見合うのか・現場の専門業務を任せて大丈夫か・どんな会社が使っているのかがはっきりしないと、なかなか問い合わせのボタンは押せないですよね。

結論から言うと、ツクノビBPOは建設業に特化したプロが施工図・安全書類・積算などの業務を代行するサービスで、人手不足や事務負担に悩む建設会社に向いた業務代行(BPO)です。

ただし月額10万円〜という費用感や、リモート代行中心という性質には向き不向きがあります。

この記事では、ツクノビBPOの料金・対応業務・口コミ・他社比較・申し込みの流れまでを、公式情報と一次情報を突き合わせて整理します。

自社に合うかどうかを判断する材料として、ぜひ最後まで読んでみてください。

この記事で分かること!
  • ツクノビBPOの基本スペックと5軸評価
  • 料金(月額10万円〜・個別見積もり)の考え方と注意点
  • 公式の導入事例から見える評判と、事前に確認したい点
  • noncore・ANDPAD BPO・ビーウィズとの違い
  • 無料相談から契約・業務開始までの流れ
ツクノビBPO
ツクノビBPO公式サイトのファーストビュー(建築・建設業界のBPOサービス、退職に伴う人手不足や急な案件にも対応)
  • 建設業特化・採用倍率200倍を勝ち抜いた500名以上の専門スタッフが代行
  • 施工図・安全書類・積算・写真整理など建設業務を幅広くカバー
  • 最短即日アサイン・1ヶ月単位・単発依頼にも対応
  • ツクノビシリーズの導入は5年で500社を突破

\ 現場に集中できる体制を、無料相談から /

※相談・ヒアリングは無料。料金は依頼する業務内容・量によって変わる個別見積もりです。

建設業に特化した代行サービスなんですね。でも「専門スタッフ500名」とか「採用倍率200倍」って、本当なのか少し気になります…

いい視点ですね。この記事では公式サイトやプレスリリースで公開されている数字をもとに整理しています。

目次

ツクノビBPOとは?運営会社と基本スペック

ツクノビBPOとは?運営会社と基本スペック

まずはツクノビBPOがどんなサービスで、誰が運営しているのかを確認しておきましょう。ここを押さえておくと、後の料金や口コミの話が理解しやすくなります。

ツクノビBPOは、株式会社NITACO(東京都渋谷区道玄坂1-16-6 二葉ビル8b)が運営する、建築・建設業界に特化した業務代行(BPO)サービスです。

「建設業界に100万人分の労働力を創る」をミッションに掲げる会社で、ツクノビBPOは2024年7月にサービスを開始しています。

御社の代わりに建設業で必要な業務を専門スタッフが代行する仕組みで、たとえば次のような業務に対応しています。

  • 施工管理(品質・コスト・工程・安全・環境管理)
  • 安全書類作成(グリーンサイト・CCUS連携など)
  • 図面作成(CAD・BIM/CIM・施工図・パース図)
  • 積算・書類作成・写真データ整理

公式サイトのキャッチコピーは「退職に伴う人手不足や急な案件にもすぐに対応!」。担当者の退職や繁忙期の業務増加といった、建設業ならではの困りごとに応える設計になっているのが特徴です。

下の画像は、ツクノビBPOがどんなサービスかを示した公式サイトの紹介部分です。「御社の代わりに業務を代行する建設BPOサービス」という立ち位置が伝わります。

ツクノビBPOとは何かを説明する公式サイトの図(業務を代行する建設BPOサービスの概要)
(出典: ツクノビBPO公式サイト)

基本スペックを表にまとめると次のとおりです。料金や口コミの詳細はこのあと順番に解説します。

スクロールできます
正式名称ツクノビBPO
運営会社株式会社NITACO(東京都渋谷区道玄坂1-16-6 二葉ビル8b)
設立2020年4月1日/代表取締役:新田 顕大
サービス開始2024年7月(ツクノビシリーズは導入500社を突破)
カテゴリ建築・建設業特化の業務代行(BPO)サービス
対応業務施工管理・安全書類作成・書類作成・建設業事務・積算・図面作成・申請サポート・写真データ整理
スタッフ体制採用倍率200倍を勝ち抜いた500名以上の専門人材
料金月額10万円〜(業務内容・依頼時間による個別見積もり)
最低業務量基本30時間〜(内容により最低10時間〜)
最低利用期間1ヶ月(単発依頼も相談可)
アサイン最短即日/業務担当者と面談のうえ確定
コミュニケーションオンライン/オフライン
サポート電話・対面でサポート
対応規模一人親方〜ゼネコンまで
電話/受付03-6555-2078(月〜金 10:00〜19:00)
公式サイトhttps://tsukunobi.com/bpo

一人親方からゼネコンまで対応していて、最低1ヶ月から頼めるんですね。意外と始めやすそうです。

そうですね。ただし料金は「依頼する業務内容と時間」で変わる個別見積もりなので、相場感は後ほど料金の章で詳しくお伝えします。

ツクノビBPOの5軸評価

公式情報と建設業向けBPOとしての特性をもとに、ツクノビBPOを5つの観点で評価しました。

建設業への専門性と業務対応の幅が特に高く、料金が個別見積もりである点や現場常駐に対応しない点を踏まえ「安心サポート」はやや控えめという評価になりました。各スコアの根拠は、下の「各評価スコアの根拠を見る」を開くと確認できます。

ツクノビBPOの5軸評価レーダーチャート(建設業専門性5.0・スタッフ品質4.5・業務対応幅4.5・柔軟性スピード4.5・安心サポート4.0)
(公式情報と建設BPOとしての特性をもとに編集部作成。平均4.5/5.0)
各評価スコアの根拠を見る
スクロールできます
評価軸スコア根拠
建設業専門性5.0建設業に特化し施工図・安全書類・積算まで対応
スタッフ品質4.5採用倍率200倍・500名以上/面談のうえアサイン
業務対応幅4.5施工管理から事務・図面まで8カテゴリに対応
柔軟性・スピード4.5最短即日アサイン・1ヶ月単位・単発も可
安心サポート4.0電話・対面サポートありだが料金は個別見積もり・現場常駐は不可

\ サービスの全体像を公式でチェック /

ツクノビBPOの料金プラン

ツクノビBPOの料金プラン

ここではツクノビBPOの料金の考え方と、見落としやすい注意点を解説します。

ツクノビBPOには「○○プラン△△円」という固定の料金表はなく、依頼する業務内容と時間によって費用が変わる個別見積もり制です。公式のよくある質問でも「料金は依頼時間と業務内容によって上下するため、一概に明確な費用を出すのが難しい」と案内されています。

そのうえで、運営元の株式会社NITACOがサービス開始時に出したプレスリリースでは、月額10万円〜の価格帯から利用できると案内されています。費用の目安として参考にできます。

スクロールできます
項目内容
料金体系個別見積もり(依頼する業務内容・時間で変動)
費用の目安月額10万円〜(運営元プレスリリースより)
最低業務量基本30時間〜/内容により最低10時間〜
最低利用期間1ヶ月(単発依頼も相談可)
導入費用無料相談・ヒアリングあり(見積もり提示まで費用負担なし)

料金については注意が必要です。事前に固定の金額が公表されていないため、申し込む前に必ず無料ヒアリングで見積もりを取り、自社の予算に合うかを確認することが欠かせません。月額10万円〜はあくまで目安で、依頼する業務の量や専門性によって金額は変わります。

料金以外に知っておきたいこと

ツクノビBPOは最低利用期間が1ヶ月で、単発での依頼も相談できるため、「まず1ヶ月だけ試す」「繁忙期だけ頼む」といった使い方がしやすいのが特徴です。

専門人材を自社で採用・教育する場合と比べると、採用コストや退職リスクを抱えずに専門スキルを使える点が、料金を判断するうえでのポイントになります。

料金や提供条件は変更されることがあります。最新の料金・業務範囲は申し込み前に公式サイトおよび無料ヒアリングで確認してください。

\ 自社の業務量での費用感を相談する /

ツクノビBPOの5つの特徴

ツクノビBPOの5つの特徴

ここでは、ツクノビBPOが他社と違う5つの特徴を順に見ていきます。単なる人手の代行ではなく、建設業の業務フローを理解したプロが対応する点が軸になっています。

特徴1:採用倍率200倍を勝ち抜いた500名以上の専門スタッフ

ツクノビBPO最大の特徴は、建設業に特化した専門スキルを持つ人材が業務を代行する点です。

公式サイトによると、在籍するのは採用倍率200倍を勝ち抜いた500名以上のプロフェッショナル人材。実際に業務を依頼する際は、業務担当者と面談を実施し、人柄を確認したうえでアサインが確定する流れになっています。

「誰が担当するか分からないまま任せる」のではなく、面談を経て担当者が決まるため、品質と安心感を両立しやすい仕組みです。

下の画像は、公式サイトで紹介されている「建設業のプロに業務を依頼できる」という強みの説明部分です。

ただし、専門人材といっても得意分野はそれぞれです。依頼したい業務に対応できる人材がいるかどうかは、ヒアリングの段階で確認してもらえるので、特殊な業務ほど早めに相談しておくと安心です。

特徴2:施工管理から積算・図面作成まで建設業務を幅広くカバー

ツクノビBPOは、建設業特有の専門業務まで幅広く対応しているのが強みです。一般的な事務代行では難しい、現場に直結する業務まで任せられます。

公式サイトでは、対応できる業務として次の8カテゴリが挙げられています。

  • 施工管理(品質・コスト・工程・安全・環境管理)
  • 安全書類作成・公共工事の書類作成
  • 積算(数量拾い・単価設定・工事費算出)
  • 図面作成(CAD・BIM/CIM・施工図・パース図)
  • 建設業事務・申請サポート・写真データ整理

逆に言えば、どの業務をどこまで任せるかは自社で整理しておく必要があります。

「何でも丸投げ」よりも「現場が苦手な作業・時間を取られる作業を切り出して任せる」という使い方のほうが、効果を実感しやすいでしょう。

特徴3:安全書類・グリーンサイト・CCUS連携の代行に対応

建設業で手間のかかる安全書類まわりの業務に対応している点も、ツクノビBPOの実務的な強みです。

具体的には、安全書類の作成・管理に加え、グリーンサイト(Greenfile.work・Buildee・WIZDOM)の登録・入力・申請や、グリーンサイトのCCUS連携手続きまで代行してもらえます。協力会社からの安全書類の回収・確認、元請けへの提出といった、やり取りが発生する作業もカバー範囲です。

こうした書類業務は協力会社や元請けとのやり取りを伴うため、社内の連絡体制や情報共有の方法は事前にすり合わせが必要です。どこまでを代行に任せ、どこを自社が窓口になるかを決めておくと、スムーズに進みます。

特徴4:最短即日アサイン・1ヶ月単位で柔軟に外注できる

ツクノビBPOは、必要な業務だけを必要な分だけ外注できる柔軟さも特徴です。

担当者のアサインは最短即日で、急な担当者の退職や突発的な業務増加にもスピーディーに対応できるとしています。最低利用期間は1ヶ月で、単発の依頼も相談可能です。

「繁忙期だけ」「特定のプロジェクトの間だけ」といったスポット利用がしやすく、慢性的な業務負荷だけでなく一時的な人手不足にも使えます。

一方で、「最短即日」はあくまでアサインの早さです。実際の業務は引き継ぎや要件のすり合わせを経て進むため、依頼内容によっては立ち上がりに少し時間がかかる場合もあります。

特徴5:採用・教育コストをかけずに専門人材を確保できる

ツクノビBPOを使うと、専門人材を自社で採用・教育する手間とコストを抑えられます。

専門人材を1から採用して育てるよりコストを抑えられ、退職リスクもありません。業務マニュアルの作成や、より効率的な進め方の提案にも対応しているため、外注しながら社内の業務改善にもつなげられます。

  • 採用・教育のコストと時間を削減できる
  • 担当者の退職リスクを抱えずに済む
  • 業務マニュアル作成・業務改善の提案にも対応

\ 任せたい業務を相談してみる /

5つの特徴、けっこうカバー範囲が広いんですね。自社に合う使い方がイメージしやすくなりました。

そうですね。次のセクションでは、これらの特徴が実際にどんなメリットとして現れるかを具体的に見ていきましょう。

ツクノビBPOを使う4つのメリット

ツクノビBPOを使う4つのメリット

特徴を踏まえて、利用する建設会社の目線でのメリット4つを整理します。自社にとって何が嬉しいのか、という視点で見ていきましょう。

メリット1:現場担当者がコア業務に集中できる

最大のメリットは、職人や施工管理者が、本来やるべき現場の仕事に集中できることです。

書類作成やデータ入力など、現場以外の作業を外注することで、残業の削減や受注量の増加につながったという事例が公式サイトで紹介されています。実際に、株式会社ORIENS様の事例では現場作業以外の業務が90%削減され、案件の受注量が増加したとされています。

下の画像は、公式サイトで紹介されている導入事例の一つです。

ツクノビBPOの導入事例(施工管理業務の改善・現場業務の効率化)
(出典: ツクノビ公式サイト 導入事例)

ただし、これは導入企業の個別の事例であり、すべての会社で同じ効果が出ることを保証するものではありません。どの業務を切り出すか、社内の体制がどうかによって、得られる効果は変わります。

メリット2:採用・退職リスクを抱えずに専門人材を使える

人手が足りなくても、建設業界では採用そのものが難しいという現実があります。

ツクノビBPOなら、新規採用をせずに専門人材を確保でき、採用・教育コストや退職リスクを抱えずに済みます。「採用したいけれど応募が来ない」「教育する余裕がない」という会社にとって、現実的な選択肢になります。

逆に、社内に専門ノウハウを蓄積していきたい場合は、外注だけに頼ると育成が進みにくい面もあります。外注と社内育成のバランスは、自社の方針に合わせて考えるとよいでしょう。

メリット3:繁忙期や急な業務増加にスポットで対応できる

最低利用期間が1ヶ月で単発依頼も相談できるため、業務量の波に合わせて柔軟に使えるのもメリットです。

繁忙期や急な案件、担当者の急な退職といった「一時的に人手が足りない」場面に、最短即日のアサインで対応できるため、業務の空白期間を最小限に抑えられます。

ただし、繁忙期は依頼が集中することも考えられます。確実に対応してほしい時期がある場合は、早めに相談しておくほうが安心です。

メリット4:一人親方からゼネコンまで規模を問わず使える

ツクノビBPOは、一人親方から大手ゼネコンまで、幅広い規模のクライアントに対応しています。

「小さい会社だから断られないか」「逆に大きな案件に対応できるのか」という心配が少なく、事業規模を問わず相談できるのは使いやすいポイントです。公式サイトでも、利用企業は一人親方〜ゼネコンまで幅広いと案内されています。

  • 現場担当者が本来のコア業務に集中できる
  • 採用・教育コストや退職リスクを抱えずに専門人材を使える
  • 繁忙期・急な業務増加にスポットで対応できる
  • 一人親方からゼネコンまで規模を問わず相談できる

採用が難しいぶん、外注で専門スキルを使えるのは助かりますね。うちみたいな小さい会社でも頼めるんでしょうか?

大丈夫ですよ。一人親方から利用している会社もあります。

\ 自社の課題に合うか聞いてみる /

ツクノビBPOのデメリット・注意点

ツクノビBPOのデメリット・注意点

ここまでは良い面を中心に見てきましたが、契約後に「思っていたのと違った」とならないよう、事前に知っておきたい注意点も正直にお伝えします。

公式のよくある質問やサービスの性質を踏まえると、注意点は大きく5つでした。

いずれも「自社の使い方に当てはまるか」を基準に読んでみてください。

契約前に要チェックの注意点
  • 料金が個別見積もりで、事前に固定額が分かりにくい
  • 基本30時間〜が目安で、極小スポット利用にはハードルがある
  • リモート代行が中心で、現場常駐には対応していない
  • 業務内容によっては希望に添えない場合がある
  • 導入初期は業務の引き継ぎ・整理に時間がかかる場合がある

1. 料金が個別見積もりで、事前に固定額が分かりにくい

ツクノビBPOには公開された固定の料金表がなく、費用は依頼する業務内容と時間によって変わる個別見積もり制です。

そのため「いくらかかるか」を申し込み前にひと目で把握しづらい面があります。

ただし、無料のヒアリングで業務内容を伝えれば、見積もりを提示してもらえます。

運営元のプレスリリースでは月額10万円〜の目安も示されているため、まずは相談して、自社の予算に合うかを確認してから判断すれば問題ありません。

2. 基本30時間〜が目安で、極小スポット利用にはハードルがある

公式のよくある質問によると、契約は基本的に30時間からとされています。「数時間だけちょっとお願いしたい」という極小のスポット依頼には、やや向きません。

ただし、内容によっては最低10時間からの提案も可能とされています。

まとまった業務を継続して任せたい会社に向いた料金設計なので、「一定量の業務を切り出して任せたい」というニーズなら無理なく使えます。

3. リモート代行が中心で、現場常駐には対応していない

ツクノビBPOは、専門スタッフがオンライン・オフラインで業務を代行する仕組みで、現場に常駐して作業する形のサービスではありません。

「現場に人を立たせたい」というニーズには応えられません。

ただし、施工図作成・安全書類・積算・写真整理など、リモートで進められる業務は幅広くカバーしています。

現場常駐が必要な作業は人材派遣などを使い、書類・図面・事務まわりをツクノビBPOに任せる、という使い分けが現実的です。

4. 業務内容によっては希望に添えない場合がある

公式のよくある質問では、短納期の案件について「最短即日でアサイン可能」としつつも、業務の内容によっては希望に添えない場合もあると明記されています。

対応できる人材がいるかを確認したうえでの提案になるためです。

ただし、対応可否はヒアリングの段階で確認してもらえます。

特殊な業務や急ぎの案件ほど、早めに相談して対応可能かを確かめておくと、ミスマッチを防げます。

5. 導入初期は業務の引き継ぎ・整理に時間がかかる場合がある

5. 導入初期は業務の引き継ぎ・整理に時間がかかる場合がある

外注である以上、最初は業務の引き継ぎや進め方のすり合わせが必要です。業務フローが整っていない場合は、その整理から始めることもあり、立ち上がりに一定の時間がかかる場合があります。

ただし、業務フローが整っていなくても、営業担当がヒアリングのうえ進め方を提案してくれます。

むしろ、この段階で業務を棚卸しすることで、社内の進め方そのものが整理されるという副次的な効果も期待できます。

まとめると、ツクノビBPOの注意点は「料金の見積もり」「最低業務量」「現場常駐」「業務の立ち上がり」に集中しています。これらが気になる場合は、無料ヒアリングの段階で具体的に質問しておくと、契約後のギャップを防げます。

デメリットはあるけど、無料ヒアリングで確認できるなら事前に解消できそうですね。

そうです。契約前の段階で疑問をしっかり整理しておくことが、ミスマッチを防ぐ一番の近道です。次は実際の口コミ・評判を見てみましょう。

ツクノビBPOの口コミ・評判は?導入事例と公式情報で検証

ツクノビBPOの口コミ・評判は?導入事例と公式情報で検証

ここからはツクノビBPOの評判を見ていきます。ただし、ツクノビBPOは法人向け(BtoB)の業務代行サービスのため、ITreviewやBOXILといった大手レビューサイトには、独立した口コミページが現時点では見当たりません。

個人が匿名で投稿するタイプの口コミは集まりにくいジャンルです。

そこでこの記事では、公式サイトに実名で掲載されている導入企業の声と、公式情報で裏づけが取れる事実を軸に、評価の傾向と気になる点を整理します。

ツクノビBPOの導入企業の声(安全書類作成代行の事例・お客様の声)
(出典: ツクノビ公式サイト 導入事例)

公式サイトに掲載されている導入企業の声

まずは、公式サイトに企業名つきで掲載されている導入事例です。

建設業の実名企業による評価が中心で、どんな点が評価されているのかが具体的に分かります。

下のアコーディオンを開くと、5社の声を確認できます。

公式の導入事例をみる(5件)

結論、とても良かったです。100望めば100対応いただけた感覚がありますし、業務時間や残業時間は明確に削減できました。

余裕が出た部分は、ほかの優先度が高い業務や現場対応にも時間を充てることができました。

丁寧にやっていただけたことはもちろん、分からないことは分からないと言っていただけたスタンスが良かったです。

出典: ツクノビBPO公式サイト「お客様の声」(大東建託株式会社様)

建設業界に特化をしているというのがよかったです。自分たちが話す言葉を分かっていただけるので、コミュニケーションがスムーズですし、ノウハウの蓄積があるので安心感がありました。

出典: ツクノビBPO公式サイト「お客様の声」(株式会社雅miyabi様)

ツクノビBPO導入前は、職人や施工管理者が図面の修正や書類の作成など、現場以外の仕事で残業することが多かったです。

ツクノビBPO導入後は現場仕事以外の仕事が減って従業員の残業時間が減りました。

採用の際にもアピールできるようになりました。

出典: ツクノビBPO公式サイト「お客様の声」(株式会社ORIENS様)

私は一人親方で事務作業がとても苦手でした。ツクノビBPOに出会って、現場に専念することができました。

結果、請けれる仕事も増えて、売上にも貢献しました。今ではツクノビBPOさんは切り離せない存在です。

出典: ツクノビBPO公式サイト「お客様の声」(ワタナベ電気商会様)

一番良かった点は、まるで社内の人にお願いするかのように、スムーズに仕事の依頼ができたことです。

また、「これできますか?」、「あれできますか?」といった依頼にも、柔軟に対応していただいた点も非常にありがたかったです。

例えば、パワーポイント作成、拾い出し作業、CADのトレース作業、PDFをエクセル化する作業など、依頼した内容に対して迅速かつ柔軟に対応していただけたことが、とても助かりました。

出典: ツクノビBPO公式サイト「お客様の声」(株式会社マルホウ様)

※上記は公式サイトに掲載されている個別の導入事例です。あくまで各社の体験であり、すべての会社で同じ成果が出ることを保証するものではありません。

良い口コミから見える評価の傾向

掲載されている導入事例を読むと、評価されているポイントにはいくつかの共通した傾向があります。観点ごとに整理してみましょう。

残業時間が減り、現場や優先業務に集中できた

もっとも多いのが、業務時間・残業時間の削減と、現場や優先度の高い業務に集中できたという声です。

大東建託株式会社様は「業務時間や残業時間は明確に削減できた」、株式会社ORIENS様は「現場仕事以外の仕事が減って従業員の残業時間が減った」と評価しています。

事務作業を切り出すことで、本業に時間を振り向けられた形です。

建設業界に特化していて、話が通じやすい

次に目立つのが、建設業界に特化していることによる、コミュニケーションのしやすさです。

株式会社雅miyabi様は「自分たちが話す言葉を分かっていただける」「ノウハウの蓄積があるので安心感があった」と述べています。

業界用語や業務フローを前提に話せる点が、一般的な事務代行との違いとして評価されています。

柔軟な対応で、社内の人に頼むように依頼できた

株式会社マルホウ様の「まるで社内の人にお願いするかのように、スムーズに仕事の依頼ができた」という声に代表されるように、依頼内容への柔軟な対応も評価されています。

CADのトレースやPDFのエクセル化など、細かな作業にも対応してもらえた点が挙げられています。

気になる点・事前に確認したい口コミ

気になる点・事前に確認したい口コミ

一方で、ネガティブな口コミとして公開されているものは現時点でほとんど見当たりません。これは良いサービスだから無い、とも、第三者の評価が集まっていないだけ、とも言えます。

そこで、デメリットの章でも触れたサービスの性質を踏まえ、「事前に確認しておきたい点」として整理しておきます。

  • 料金は個別見積もりのため、契約前に必ず費用感を確認しておきたい
  • 基本30時間〜が目安。依頼したい業務量が見合うかを相談したい
  • 現場常駐は不可。任せたい業務がリモートで完結するかを確認したい
  • 特殊・短納期の業務は、対応可否を事前に確認しておきたい

これらはいずれも、無料ヒアリングの段階で質問すれば解消できる内容です。

口コミが少ないジャンルだからこそ、自分の目で確かめる「相談」のステップが、判断材料として有効です。

匿名の口コミは少ないけど、そのぶん実名の導入事例がしっかりしているんですね。

そうなんです。法人向けサービスは匿名口コミが集まりにくいので、実名の事例と無料相談での確認が一番たしかな判断材料になりますよ。

口コミから見えた傾向まとめ

公式事例・良い口コミ・気になる点を整理すると、ツクノビBPOの評価は建設業特化の専門性とコミュニケーション体制への信頼が高い一方、費用感・対応範囲の確認を重視する声が集まりました。

ポジティブな傾向
  • 建設業の現場・業務フローへの理解が深い
  • 専任担当によるレスポンスが速く安心感がある
  • 業務委託後に社員がコア業務へ集中できた
  • 無料ヒアリングで課題を整理してもらえる
ネガティブな傾向
  • 費用が予算に合うか事前確認が必要
  • 最低業務量の条件が小規模事業者には高い場合も
  • 業務立ち上げ期は習熟に時間がかかる
  • 対応範囲は要件定義の段階で確認が必要

X(旧Twitter)やYahoo!知恵袋など一般向けSNSでのツクノビBPO言及は現時点で限定的です。BtoB・建設業特化サービスの性質上、匿名口コミよりも実名の公式導入事例と無料ヒアリングでの直接確認が最も信頼できる判断材料になります。

ツクノビBPOと他社の建設BPOサービスを比較

ツクノビBPOが自社に合うかは、他社と並べてみると分かりやすくなります。

ここでは建設業向けの代表的な業務代行サービス――noncore(ノンコア)・ANDPAD BPO・ビーウィズと、料金や対応範囲を比較しました。

横にスクロールして確認してください。

スクロールできます
項目ツクノビBPOnoncoreANDPAD BPOビーウィズ
運営会社株式会社NITACOnoncore(運営元)株式会社アンドパッドビーウィズ株式会社
特化領域建設業特化建設業特化建設業(現場業務)BPO全般(建設対応あり)
料金体系個別見積もり(月額10万円〜目安)時間チャージ型(20hプラン77,000円〜)見積依頼型見積依頼型(稼働時間・件数・固定額など)
最低業務量・契約基本30時間〜/最低1ヶ月20時間〜・最短1日開始要問い合わせ要問い合わせ
対応業務施工管理・安全書類・積算・図面・事務まで幅広い建設実務全般の代行施工管理経験者による現場業務代行稼働型・件数型などBPO全般
スタッフ採用倍率200倍・500名以上建設実務経験者施工管理経験者BPOオペレーター
付加サービス業務マニュアル作成・業務改善提案―書類フォーマット標準化コンサルも提供クラウド導入支援の実績あり
対応規模一人親方〜ゼネコン中小〜中堅〜大手中堅〜大手
公式サイトtsukunobi.comnoncore.jpandpad.jpbewith.net

※料金・対応状況は変更されることがあります。各社の最新情報は公式サイトでご確認ください。「要問い合わせ」は調査時点で各社公式から確定情報を得られなかった項目です。

下の画像は、公式サイト内で紹介されている他社BPOとの比較表です。作業手法やサポート体制の違いが整理されています。

比較からわかるツクノビBPOの立ち位置

表を見ると、ツクノビBPOの強みがはっきりします。

最大の特徴は施工管理・安全書類・積算・図面・事務まで対応業務の幅が広く、一人親方からゼネコンまで規模を問わない点です。

一方で、料金の入りやすさで言えば、noncoreの「20時間プラン77,000円〜」のように時間と金額が明示されているサービスのほうが、はじめての小口利用では検討しやすい面もあります。

現場業務の代行に絞るならANDPAD BPO、コールセンターを含む大規模なBPOも視野に入れるならビーウィズ、というように、目的によって候補は変わります。

つまり、「建設業の幅広い業務を、規模を問わずまとめて任せたい」ならツクノビBPOが有力な選択肢になります。

どれが自社に合うかは、次の「おすすめな人・向かない人」で具体的に整理します。

\ 導入事例・実績を公式でチェック /

ツクノビBPOがおすすめな人・向かない人

ツクノビBPOがおすすめな人・向かない人

ここまでの内容をふまえて、ツクノビBPOが自社に合うかどうかの判断基準を整理します。当てはまる項目が多いほど、相性が良いと考えてよいでしょう。

ツクノビBPOがおすすめな人

ツクノビBPOがおすすめな人
  • 担当者の退職や採用難で、人手が足りていない建設会社
  • 現場担当者が書類・事務作業に時間を取られている会社
  • 施工図作成・安全書類・積算など、建設業の専門業務を外注したい
  • 繁忙期や急な業務増加に、スポットで対応してほしい
  • 一人親方から中小・ゼネコンまで、規模を問わず相談したい
  • まず無料相談で、自社に合うか確かめてから決めたい

上の項目に多く当てはまるなら、まずは無料ヒアリングで見積もりを取ってみる価値があるサービスです。相談・ヒアリングの段階では費用はかかりません。

ツクノビBPOが向かない人

ツクノビBPOが向かない人

以下のケースに当てはまる場合は、ツクノビBPO以外の選択肢も検討したほうが満足度が高くなります(代替サービスもあわせて記載します)。

スクロールできます
こんな人・ケース→ 代替サービス候補理由
数時間だけの極小スポットで頼みたいnoncoreツクノビBPOは基本30時間〜。noncoreは20時間プランから時間と金額が明示されている
現場常駐・オンサイトで人を立たせたい人材派遣・常駐型サービスツクノビBPOはリモート代行が中心で、現場常駐には対応していない
料金を最初から固定額で把握したいnoncore(時間チャージ型)ツクノビBPOは個別見積もり。時間単価が明示されたサービスのほうが予算を立てやすい
外注せず社内で人材を育てたい採用・社内育成ノウハウを社内に蓄積したい方針なら、外注より採用・教育が向く場合がある

うちは現場の書類と図面で手一杯なので、おすすめ側に当てはまりそうです。

それなら相性は良いですね。逆に「数時間だけ」「現場に常駐してほしい」という使い方が中心なら、noncoreや人材派遣も一度見てから決めると失敗しませんよ。

\ 当てはまった方はここから相談 /

ツクノビBPOの申し込み・契約までの流れ

ツクノビBPOの申し込み・契約までの流れ

ツクノビBPOは、まず無料の相談・ヒアリングから始まり、見積もりと提案を受けてから契約する流れです。

いきなり契約するわけではなく、業務内容を伝えて費用を確認してから判断できるので、安心して問い合わせできます。それぞれの手順を見ていきましょう。

  • まずは無料の相談・資料請求から始められる
  • サービス説明資料・事例集・料金表の「3点セット」を請求できる
  • 業務担当者と面談してからアサインが確定する
  • 見積もり・提案を見て納得してから契約できる
申し込み・契約までの流れをみる
STEP
無料相談・資料請求

公式サイトの問い合わせフォームから、無料相談または資料請求を申し込みます。サービス説明資料・事例集・料金表の「3点セット」を受け取れます。

STEP
要件ヒアリング

営業担当が、依頼したい業務の内容・量・現状の業務フローなどをヒアリングします。業務フローが整っていなくても、進め方を別途提案してもらえます。

STEP
業務対応者の提案・面談

業務を担当する対応者の提案を受け、面談で人柄を確認したうえでアサインが確定します。「誰が担当するか分からない」不安が少ない仕組みです。

STEP
契約締結・業務引継ぎ

見積もり・提案に納得したら契約を締結し、業務の引継ぎを行います。ここで進め方やルールをすり合わせておくと、立ち上がりがスムーズです。

STEP
業務開始

引継ぎが完了したら業務開始です。担当者のアサインは最短即日で、急ぎの場合もスピーディーに動いてもらえます。

申し込みフォームでは、お名前・貴社名・都道府県・連絡先などの基本情報を入力します。検討状況(すぐに導入したい/情報収集のため など)も選べるため、「まずは情報収集」という段階でも気軽に問い合わせできます。

\ まずは資料請求・無料相談から /

ツクノビBPOの契約・解約について

ツクノビBPOの契約・解約について

業務代行サービスを検討するときは、やめたいときにどうなるかも確認しておきたいところです。

ツクノビBPOは最低利用期間が1ヶ月で、単発での依頼も相談できます。月単位の契約なので、「まず1ヶ月だけ試す」「必要な期間だけ使う」といった使い方がしやすい設計です。

契約の更新や終了については、担当の営業窓口に相談する形になります。継続して任せるか、いったん区切るかを、業務の状況に合わせて判断できます。

解約・契約終了の際は、代行してもらっていた業務を社内に戻すための引き継ぎが必要になります。作成した書類・図面・データの受け渡しや、進行中の業務の扱いについては、終了のタイミングを早めに相談し、引き継ぎ期間を確保しておくと安心です。具体的な契約条件・更新条件は、契約前にヒアリングの段階で確認しておきましょう。

ツクノビBPOのよくある質問(FAQ)

ツクノビBPOのよくある質問(FAQ)

最後に、ツクノビBPOの利用前によく寄せられる質問を、公式のよくあるご質問をもとにまとめました。

先に、記事に出てきた建設業の用語を簡単にまとめておきます。

記事に出てくる建設用語まとめ
  • BPO:業務の一部を外部の専門業者に委託すること(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)。
  • 安全書類(グリーンファイル):工事現場で必要な、作業員や協力会社の安全に関する書類。
  • グリーンサイト:安全書類を電子で作成・提出できるサービス(Greenfile.work・Buildee・WIZDOMなど)。
  • CCUS(建設キャリアアップシステム):技能者の就業履歴や資格を登録・蓄積する業界共通の仕組み。
  • 積算:図面や仕様書から数量を拾い、工事費を算出する業務。
  • 施工図・BIM/CIM:施工図は工事用の詳細図面、BIM/CIMは建物・構造物を3Dモデルで管理する手法。
料金体系はどうなっていますか?

料金は依頼時間と業務内容によって上下するため、一律の金額は公表されておらず、個別見積もり制です。

まず営業担当が業務内容をヒアリングし、費用を提案します。

運営元のプレスリリースでは月額10万円〜の目安が案内されています。

どのくらいの業務量から依頼できますか?

基本的には30時間からの契約です。ただし、内容によっては最低10時間からの提案も可能とされています。

どのような業務を依頼できますか?

施工管理や図面・パース制作、積算から書類作成、事務周り全般まで幅広く依頼できます。専門性の高い業務も要望に合わせて対応しており、対応できる人材がいるかを確認したうえで提案されます。

納期が短い案件にも対応できますか?

担当者のアサインは最短即日で可能です。アサイン後は希望の納期に合わせて業務を進めます。ただし業務の内容によっては希望に添えない場合もあります。

一部の業務だけ外注することはできますか?

可能です。安全書類だけ、見積・積算の一部だけ、書類作成だけなど、要望に合わせて柔軟に対応してもらえます。

業務フローが整っていなくても依頼できますか?

依頼できます。現状の運用状況によるため、営業担当がヒアリングのうえ、進め方を別途提案します。フローの整理から相談できます。

契約までの流れはどうなりますか?

要件ヒアリング→業務対応者の提案→業務対応者を含めた面談→契約締結→業務引継ぎ→業務開始、という流れです。面談で人柄を確認してからアサインが確定します。

最低利用期間はありますか?単発でも頼めますか?

最低利用期間は1ヶ月です。単発での依頼も可能なため、別途相談できます。利用企業は一人親方〜ゼネコンまで幅広い規模が対象です。

建設業向けBPO・業務代行サービスおすすめ3選

ここまでツクノビBPOを中心に解説してきましたが、依頼したい業務や会社の規模によっては別のサービスが合う場合もあります。参考として、建設業向けの業務代行サービスを3つご紹介します。

【1位】ツクノビBPO

幅広い建設業務を、規模を問わずまとめて任せたいならツクノビBPOが第一候補です。

施工管理から安全書類・積算・図面・事務まで対応し、採用倍率200倍を勝ち抜いた専門スタッフが代行します。

ツクノビBPO 建設業特化BPO・採用倍率200倍の専門スタッフが代行
運営会社株式会社NITACO
総合評価
料金体系個別見積もり(月額10万円〜目安)/基本30時間〜・最低1ヶ月
特徴建設業特化のBPO。施工管理・安全書類・積算・図面・事務まで幅広く対応。採用倍率200倍・500名以上の専門スタッフが代行
実績ツクノビシリーズ導入500社突破(サービス開始から5年)
こんな人向け人手不足・採用難の建設会社、現場業務に集中したい一人親方〜ゼネコン
公式サイトツクノビBPO公式
おすすめのポイント
  • 施工管理・安全書類・積算・図面・事務まで対応業務が幅広い
  • 採用倍率200倍・500名以上の専門スタッフが面談のうえ対応
  • 最短即日アサイン・1ヶ月単位・単発も相談可

建設業の幅広い業務を、規模を問わずまとめて任せたいならツクノビBPOはぴったりですよ。

\ まずは無料相談で費用感を確かめよう /

相談・ヒアリングは無料!費用は業務内容に合わせた個別見積もり

【2位】noncore(ノンコア)

noncore(ノンコア)建設実務経験者による代行・時間チャージ型BPO

「まずは少ない時間から、料金を明確にして試したい」ならnoncoreが候補です。時間チャージ型で、20時間プラン77,000円〜と金額が分かりやすく、最短1日で開始できます。

総合評価
料金体系時間チャージ型(20時間プラン77,000円〜)
特徴建設実務経験者による代行。最短1日で開始でき、必要な時間だけ依頼しやすい
こんな人向け少ない時間から試したい方・料金を明確にして始めたい方
公式サイトnoncore公式
おすすめのポイント
  • 20時間プラン77,000円〜と料金が明確
  • 建設実務経験者が代行・最短1日で開始
  • 少ない時間から試しやすい

\ 少ない時間・明確な料金で試すなら /

【3位】ANDPAD BPO(アンドパッドBPO)

ANDPAD BPO(アンドパッドBPO)施工管理経験者による現場業務代行・書類標準化コンサルも提供

現場業務の代行に加えて、書類フォーマットの標準化まで整えたいなら、施工管理クラウドで知られるアンドパッドの「ANDPAD BPO」も選択肢です。

施工管理経験者が現場業務を代行します。

運営会社株式会社アンドパッド
総合評価
料金体系見積依頼型
特徴施工管理経験者による現場業務代行。書類フォーマットの標準化コンサルも提供
こんな人向け現場業務の代行と、書類・業務の標準化をあわせて進めたい中堅〜大手
公式サイトANDPAD BPO公式
おすすめのポイント
  • 施工管理経験者が現場業務を代行
  • 書類フォーマットの標準化コンサルも提供
  • 施工管理クラウドとの親和性が高い

\ 現場業務の代行+業務標準化なら /

まとめ:ツクノビBPOは「建設業の幅広い業務をまとめて任せたい会社」に向いている

まとめ:ツクノビBPOは「建設業の幅広い業務をまとめて任せたい会社」に向いている

ここではツクノビBPOの評価ポイントを整理します。

スクロールできます
評価項目評価コメント
建設業専門性★★★★★建設業特化。施工図・安全書類・積算まで対応
スタッフ品質★★★★☆採用倍率200倍・500名以上、面談のうえアサイン
業務対応幅★★★★☆施工管理から事務・図面まで8カテゴリに対応
柔軟性・スピード★★★★☆最短即日アサイン・1ヶ月単位・単発も相談可
安心サポート★★★★☆電話・対面サポートあり(料金は個別見積もり・現場常駐は不可)
  • 建設業の幅広い業務に対応:施工管理・安全書類・積算・図面・事務まで、一人親方からゼネコンまで規模を問わず任せられる
  • 専門スタッフが面談のうえ対応:採用倍率200倍を勝ち抜いた500名以上が、人柄を確認したうえでアサインされる
  • 柔軟に使える:最短即日アサイン・1ヶ月単位・単発依頼も相談可で、繁忙期や急な業務増にも対応
  • 実名の導入事例が豊富:大東建託・ORIENS・マルホウなど、企業名つきの評価が公式に公開されている
  • デメリットも把握して判断を:料金は個別見積もり・基本30時間〜・現場常駐は不可

結局ツクノビBPOは、どんな会社に一番おすすめなんでしょうか?

人手不足や事務負担に悩んでいて、現場の専門業務まで含めてまとめて外注したい建設会社ですね。一人親方から大手まで規模を問わないので、まず無料相談で費用感を確かめるのがおすすめです。

ツクノビBPOは、人手不足や事務負担に悩む建設業・建築業の会社が、施工図・安全書類・積算・写真整理など現場に直結する業務を建設業のプロに任せたい場合に向いた業務代行サービスです。

採用倍率200倍を勝ち抜いた500名以上の専門スタッフが面談のうえ対応し、一人親方からゼネコンまで規模を問わず利用できます。

一方で、次のような場合はnoncoreや人材派遣など、他の選択肢のほうが合うこともあります。

  • 月額10万円〜のコストが重いと感じる小規模事業者(まずは時間チャージ型で少量から)
  • 現場常駐での常時対応を求めている(リモート代行が中心のため)
  • 外注せず社内で人材を育てたい

気になる方は、まず無料相談・ヒアリングで自社の業務量に対する費用感を確かめてから、申し込みを判断するのが、いちばん失敗の少ない進め方です。

料金・業務範囲は時期や内容で変わるため、最新情報は公式サイトで確認してください。

\ 相談・ヒアリングは無料。まずは費用感の確認から /

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
目次